カスタマーサポート
ケラッタ 株式会社
- ハローワーク松本の求人
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長野県塩尻市広丘野村1031‐1佐川急便松本営業所ビル5階
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フルタイム
正社員
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月給
250,000円~375,000円
カスタマーからのお問い合わせ対応(メール/電話/LINEなど)お問い合わせに応じた配送オペレーション対応ECモールのレビューチェック(VoC集計・分析・施策立案と実行) カスタマーの要望の収集分析および商品開発チームへのレポートレビュー促進策・改善策の立案と実行チームメンバーや他チームと連携しオペレーション改善の実行から浸透サポートツールの企画・運用(使用ツール:ネクストエンジン、シッピーノ、Zendesk、DECAクラウドなど)
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受付日:2024年8月8日 紹介期限日:2024年10月31日