株式会社 ファインデックスの求人情報 カスタマーサポート ※未経験可

愛媛県松山市三番町4丁目9番6号 NBF松山日銀前ビル での勤務 / 正社員

  • 月給 250,000円〜375,000円
  • 年間休日 120日

仕事内容 クリニックを中心に、当社のシステムを導入している医療機関などへのサポートを行います。 社内で行う電話・リモート操作対応がメインとなりますが、新規システム導入や入替えが決まった医療機関に対して、現地で導入支援、操作指導などを行うこともあります。 自社製品に関する知識はもちろん、医療事務やネットワークなどに関する知識も必要となりますが、先輩社員の指導の元、OJT形式による教育を行っていますので、日々の電話対応や現場対応をしていく中で知識を習得していくことが可能です。 *変更範囲:会社の定める業務

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最終更新日:2024年12月02日

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この求人の応募方法

「カスタマーサポート ※未経験可 - 株式会社 ファインデックス」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク松山

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年2月28日、募集人数は2人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(38010-39031941)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク松山 電話番号:089-917-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
クリニックを中心に、当社のシステムを導入している医療機関などへのサポートを行います。 社内で行う電話・リモート操作対応がメインとなりますが、新規システム導入や入替えが決まった医療機関に対して、現地で導入支援、操作指導などを行うこともあります。 自社製品に関する知識はもちろん、医療事務やネットワークなどに関する知識も必要となりますが、先輩社員の指導の元、OJT形式による教育を行っていますので、日々の電話対応や現場対応をしていく中で知識を習得していくことが可能です。 *変更範囲:会社の定める業務
雇用形態
正社員
  • 派遣事業の許可番号: 派38-300195
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒790-0003 愛媛県松山市三番町4丁目9番6号 NBF松山日銀前ビル 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 伊予鉄 松山市駅から徒歩5分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場なし
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年年齢を上限として期間の定めのない労働契約の対象として募集
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • (尚可)医療事務経験
必要なPCスキル
  • (必須)基本的なPCスキル
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 250,000円〜375,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 250,000円 ~ 375,000円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額40,000円
  • その他手当 時間外手当
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.4日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 その他 基本給は当月末、それ以外は翌月末払い
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり5,000円〜16,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 8時30分〜17時00分
  • (2) 9時00分〜17時30分
  • (3) 10時00分〜18時30分
  • 特記事項 3つのパターンより、部署内で調整しながら勤務していただきます 。 ※業務上支障がない範囲で勤務時間の調整が可能です。 週所定労働時間40時間で調整
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 15時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等突発的なシステムトラブルに対応する場合、6回を限度として1ヶ 月99h、1年720hまで
休日・休暇
日曜日,祝日,その他 月に1回程度土曜半日出勤があります。 土曜出勤をした場合、振替休日をとっていただきます。
  • 週休二日制その他
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
120日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
2人
選考方法
面接(予定2回),書類選考,筆記試験,その他
選考日時等
その他 ( 後日連絡)
選考場所
愛媛県松山市三番町4丁目9-6 NBF松山日銀前ビル(WEB 面接可)
(伊予鉄 松山市駅 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後14日以内
  • 面接の結果連絡面接後14日以内
通知方法
電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法その他 ( 応募フォームから)
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
一般常識

この求人の補足情報・注意点

*従業員持株会あり *事前に履歴書(写真貼付は任意)、職務経歴書を下記応募フォームよりご送信下さい。 https://hrmos.co/pages/findex/jobs/0000007/apply *正式採用祝い金制度対象求人です。 (試用期間満了後に一定額の報奨金を支払う制度。詳細は弊社HPをご確認ください。) *退職金制度(J-ESOP(株式給付信託))あり

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
3801-606875-1
事業所名
株式会社 ファインデックス
(カブシキガイシャ ファインデックス)
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所在地
愛媛県松山市三番町4丁目9番6号 NBF松山日銀前ビル
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
ソフトウェア業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 296人 / 133人 / 64人 / 5人
設立年
昭和60年
資本金
2億5,425万円
事業内容
システム開発
会社の特長
当社は東証プライム上場の、システム開発企業です。国立大学病院のシェア75%を超える医療システム分野をはじめとして、近年ではオフィスシステムやヘルステックの分野にも力を入れています。
役職/代表者名
代表取締役/ 相原 輝夫
法人番号
9500001003380
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度あり 賃金規定による
  • 復職制度なし
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

正式採用祝い金制度対象求人です。 (試用期間満了後に一定額を、100万円を上限に入社祝い金として支払う制度)

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
38010-39031941
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年12月2日
紹介期限日
2025年2月28日
受理安定所
松山公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年12月02日