アマゾンジャパン合同会社の求人情報 【在宅勤務】カスタマーサービスアソシエイト 1/24入社

東京都目黒区下目黒1-8-1 での勤務 / 正社員以外 - 契約社員

  • 月給 217,872円
  • 年間休日 120日

仕事内容 アマゾンで商品を購入されたお客様のお問い合わせに主に電話にて対応いたします。 また、商品を配送するドライバーからのお問い合わせにも対応するチームへの配属となります。 メールやチャットでの対応をする可能性もございます。 ※正社員登用制度あり ※研修あり:約2ヶ月 18:00-翌3:00(月ー金) 全日程参加必須。 変更範囲:会社が定める業務

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求人の特長

最終更新日:2024年12月19日

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この求人の応募方法

「【在宅勤務】カスタマーサービスアソシエイト 1/24入社 - アマゾンジャパン合同会社」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク渋谷

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年2月28日、募集人数は20人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13070-78644041)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク渋谷 電話番号:03-3476-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
アマゾンで商品を購入されたお客様のお問い合わせに主に電話にて対応いたします。 また、商品を配送するドライバーからのお問い合わせにも対応するチームへの配属となります。 メールやチャットでの対応をする可能性もございます。 ※正社員登用制度あり ※研修あり:約2ヶ月 18:00-翌3:00(月ー金) 全日程参加必須。 変更範囲:会社が定める業務
雇用形態
正社員以外 契約社員
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2025年1月24日〜2025年7月31日
  • 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり)
  • 契約更新の条件更新条件:勤怠、成績等総合的に判断の上決定 次回以降契約期間6ヶ月(契約更新上限1回)
  • 正社員登用の可能性 あり
  • 過去3年間の正社員登用実績 実績非公開
試用期間
なし
働く場所
  • 勤務場所 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 JR・各線 目黒駅から徒歩5分
  • その他勤務場所に関する情報 在宅勤務 ・カスタマーサービス部門 ・選考からすべてオンラインで実施いたします。(フルリモート)
職場環境
  • 受動喫煙対策その他
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (18歳〜)
  • ※年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある
  • ※年齢制限の理由労働基準法第61条に基づき深夜業禁止のため
学歴条件
  • 必須高校以上
  • 専攻:または3年以上の社会人経験
必要な経験等
  • 必須
  • パソコン・インターネットに関する基本的なスキルや知識を生かし て業務をした経験、または業務以外で活用した経験
必要なPCスキル
  • PC入力(タッチタイピングができること)
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 217,872円 (※月給換算)
  • 賃金形態等 時給制 時給1,335円〜1,335円
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 217,872円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 なし
  • その他手当 *月額=時給×8H×20.4日により算出 *22時00分~翌5時00分の時給は25%UP
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.4日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月25日
昇給
  • 昇給制度なし
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 17時00分〜2時00分
  • (2) 20時00分〜5時00分
  • (3) 23時00分〜8時00分
  • ※交替制(シフト制)
  • または.17時00分〜9時00分の時間の間の8時間
  • 特記事項 シフトは1か月固定、会社指定シフト制です。 (1)~(3)は一例です。
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 5時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 休日 月10日 会社指定シフト制(年間休日120日)
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
120日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
20人
  • 募集理由増員
選考方法
書類選考,その他
選考日時等
随時
選考場所
※アセスメント(オンライン体験型選考)となります。すべてご自 宅で受験可能です。
選考結果の通知時期
書類選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後14日以内
通知方法
Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書,職務経歴書
  • 応募書類の送付方法その他 ( 弊社システムに登録)
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください

この求人の補足情報・注意点

・業務で使用する機器は貸与。その他は自己負担 ・インターネットに関する費用は自己負担(設置・通信費) ※ルーターLANケーブル(有線)を使用しての光インターネット接続(WIFI不可) ※光回線の速度カタログ値が20Mbps以上(上下とも) ※自宅内に静かで集中できるワークスペース(個室)があること(机と椅子のある専用のオフィススペース) 【応募方法】ハローワーク紹介状交付後、ご自身でWeb応募を行っていただきます。下記URLよりご応募をお願いします。 https://x.gd/0pF9b(半角入力、0は数字のゼロ) ・応募はアセスメント(オンライン体験型選考)と応募書類提出となります。 アカウント登録→履歴書・職務経歴書アップロード→アセスメント(オンライン体験型選考) ・アップロードに紹介状添付は不要です。 ・質問等なければ事前連絡なくても応募可能です。 ・応募は令和7年1月9日までに行ってください。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1307-650256-1
事業所名
アマゾンジャパン合同会社
(アマゾンジャパンゴウドウカイシャ)
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所在地
東京都目黒区下目黒1-8-1
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
インターネット附随サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 12,000人 / 0人 / 0人 / 0人
設立年
平成12年
事業内容
数億タイトルを超える商品を取り扱う総合オンラインストアの運営(和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連商品、ホーム&キッチンほか)
会社の特長
情熱をもって働いています。熱意をもって仕事に取り組み、かつ、仕事を楽しんでいます。先例のないものを作りあげることがアマゾンで働くことの一番大きな特長です。
役職/代表者名
社長/ ジャスパー・チャン
法人番号
3040001028447
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度あり 会社規定による
  • 復職制度あり 会社規定による
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

この度、カスタマーサービス部門にて、在宅勤務の職種を募集いたします。在宅通勤は通勤時間がないため、プライベートな時間を充実させることが可能です。 また業務で不明点がある際はチャットやメール等で上司や先輩に気軽に質問ができる環境です。 選考はすべて自宅で完結。

事業所の補足情報

資本金、女性、パート人数は非公開のため「0」とし ています。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13070-78644041
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年12月13日
紹介期限日
2025年2月28日
受理安定所
渋谷公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年12月19日