アマゾンジャパン合同会社の求人情報 セラー/ベンダーサポートアソシエイト(完全在宅勤務)

東京都目黒区下目黒1-8-1(完全在宅勤務のため出社なし) での勤務 / 正社員以外 - 契約社員

  • 月給 261,120円
  • 年間休日 120日

仕事内容 セラーサポートアソシエイトは、販売事業者様をサポートし、 アマゾンで商品を購入されたお客様に対して、 「お客様を最も大切にする」という企業理念を実現するため 電話やメールでのお客様対応、システムの問題への対処、 プロセスの改善を通してチームに貢献していただきます。 ベンダーサポートアソシエイトの具体的な業務内容としては、 アマゾンがベンダー各社のために開発した専用ツールの 技術的な問題について、電話・メールでお問い合わせを受け、 解決方法を案内する業務を担当しています。 ・シフト勤務となります ・業務にふさわしい静かな環境を確保していただきます。(業務専用スペース) 変更範囲:会社が定める業務

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最終更新日:2024年11月22日

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この求人の応募方法

「セラー/ベンダーサポートアソシエイト(完全在宅勤務) - アマゾンジャパン合同会社」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク渋谷

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年12月31日、募集人数は5人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13070-64196041)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク渋谷 電話番号:03-3476-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
セラーサポートアソシエイトは、販売事業者様をサポートし、 アマゾンで商品を購入されたお客様に対して、 「お客様を最も大切にする」という企業理念を実現するため 電話やメールでのお客様対応、システムの問題への対処、 プロセスの改善を通してチームに貢献していただきます。 ベンダーサポートアソシエイトの具体的な業務内容としては、 アマゾンがベンダー各社のために開発した専用ツールの 技術的な問題について、電話・メールでお問い合わせを受け、 解決方法を案内する業務を担当しています。 ・シフト勤務となります ・業務にふさわしい静かな環境を確保していただきます。(業務専用スペース) 変更範囲:会社が定める業務
雇用形態
正社員以外 契約社員
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 6ヶ月
  • 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり)
  • 契約更新の条件勤務成績・態度・能力・勤怠、健康状態等会社が定める基準にて判 断/更新期間は採用日から通算して最長5年間まで
  • 正社員登用の可能性 あり
  • 過去3年間の正社員登用実績 5名
試用期間
なし
働く場所
  • 勤務場所 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 (完全在宅勤務のため出社なし) 同じ住所の求人を探す
  • その他勤務場所に関する情報 在宅勤務 ※完全在宅勤務
職場環境
  • 受動喫煙対策なし(喫煙可)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (18歳〜)
  • ※年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある
  • ※年齢制限の理由労働基準法第61条に基づき深夜業禁止のため:23時までシフト
学歴条件
  • 必須高校以上
必要な経験等
  • 必須
  • コンピュータ、インターネットの基礎知識が必要。
必要なPCスキル
  • マイクロソフトオフィス エクセル(実務での使用経験)
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 261,120円 (※月給換算)
  • 賃金形態等 時給制 時給1,600円〜1,600円
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 261,120円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 なし
  • その他手当 月額算出=時給×8H×20.4日
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.4日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月25日
昇給
  • 昇給制度なし
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 8時00分〜17時00分
  • (2) 9時00分〜18時00分
  • (3) 10時00分〜19時00分
  • ※交替制(シフト制)
  • または.14時00分〜23時00分の時間の間の8時間程度
  • 特記事項 土日祝日含めたシフト制
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 20時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 土日祝日含めたシフト制
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
120日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
5人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定1回),書類選考,その他
選考日時等
随時
選考場所
東京都目黒区下目黒1-8-1 (面接はオンラインにて実施)
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後2日以内
  • 面接の結果連絡面接後5日以内
通知方法
Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書,職務経歴書
  • 応募書類の送付方法Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
完全在宅勤務のポジションになりますので、 面接はオンラインで実施となります。

この求人の補足情報・注意点

※本ポジションは完全在宅勤務のポジションとなりますので オフィス出社はございません。 【応募方法】 メールにて履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状を送信してください。追って担当より応募に必要なURLを送信いたします。面接は全てオンラインにて実施します。 *質問等がなければ事前連絡なくても応募可能です。 *応募についてWeb環境のない方はご相談下さい。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1307-650256-1
事業所名
アマゾンジャパン合同会社
(アマゾンジャパンゴウドウカイシャ)
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所在地
東京都目黒区下目黒1-8-1
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
インターネット附随サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 12,000人 / 55人 / 12人 / 0人
設立年
平成12年
事業内容
数億タイトルを超える商品を取り扱う総合オンラインストアの運営(和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連商品、ホーム&キッチンほか)
会社の特長
情熱をもって働いています。熱意をもって仕事に取り組み、かつ、仕事を楽しんでいます。先例のないものを作りあげることがアマゾンで働くことの一番大きな特長です。
役職/代表者名
社長/ ジャスパー・チャン
法人番号
3040001028447
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度あり 会社規定による
  • 復職制度あり 会社規定による

事業所からのメッセージ

【本ポジションに求められるスキル】 1.人とコミュニケーションを取りながら、問題解決を行っていくスキル 2.一つの問題に対して多角的な視点で解決策を考え出して、相手に分かりやすく伝えるスキル。 3.カスタマーサービスを重視し、問題解決を行っていくスキル。 是非、ご応募いただけますと幸いです。

事業所の補足情報

資本金、女性、パート人数は非公開のため「0」とし ています。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13070-64196041
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年10月11日
紹介期限日
2024年12月31日
受理安定所
渋谷公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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ハローワークインターネットサービスの求人情報 (情報元)

勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月22日