株式会社くるめしの求人情報 コールセンター管理者【山梨支社】

山梨県甲府市下石田2-22-3山梨支社 での勤務 / 正社員

  • 月給 300,000円〜360,000円
  • 年間休日 118日

仕事内容 コールセンターの管理者として、センターの運営全般を担います。 ■入社後の業務:業務理解のための研修(1ヶ月) ・お客様からの問い合わせ対応、注文受付、提案 ・加盟店様、配送会社様との連携 ・注文内容の確認業務 ・エクセル/スプレッドシートへのデータ入力など その後は学習したことがご自身の力で実施できるかの実務研修期間を経て、一人前のオペレーターとしてご活躍いただきます。 ■研修修了後の業務 ・責任者候補 ・研修トレーナー候補 ■変更範囲:会社が定める業務

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最終更新日:2024年11月21日

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この求人の応募方法

「コールセンター管理者【山梨支社】 - 株式会社くるめし」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク渋谷

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年12月31日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13070-60219441)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク渋谷 電話番号:03-3476-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
コールセンターの管理者として、センターの運営全般を担います。 ■入社後の業務:業務理解のための研修(1ヶ月) ・お客様からの問い合わせ対応、注文受付、提案 ・加盟店様、配送会社様との連携 ・注文内容の確認業務 ・エクセル/スプレッドシートへのデータ入力など その後は学習したことがご自身の力で実施できるかの実務研修期間を経て、一人前のオペレーターとしてご活躍いただきます。 ■研修修了後の業務 ・責任者候補 ・研修トレーナー候補 ■変更範囲:会社が定める業務
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒400-0046 山梨県甲府市下石田2-22-3 山梨支社 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 JR線 甲府駅から車14分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場あり
  • 転勤の可能性 あり 会社の定める場所(当面の間変更 はありません)

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年が60歳のため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • 必須
  • ・チームリーダーなどマネジメント経験、または人材育成の経験 ・接客または営業経験3年以上 ・PCを使った実務経験
必要なPCスキル
  • ・PC基本操作(Word・Excel・メール) ・話を聞きながらPCでメモがとれる
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 300,000円〜360,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 259,400円 ~ 311,300円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 あり 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額20,000円
  • その他手当 ・想定年収:471万円~565万円 ※前職経験やスキルを最大限考慮のうえ、決定します。 ・賞与:年1回、前年度実績3.7ヶ月 ・査定:年2回
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.5日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 当月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり3,000円〜25,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年1回 計 3.70ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • ※交替制(シフト制)
  • または.9時00分〜20時00分の時間の間の8時間
  • 特記事項 平日 :9時00分~20時00分の間の8時間 土日祝:9時00分~18時00分
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等突発的なトラブル対応・突発的な人員不足のとき、1日8時間、6 回を限度として、1ヶ月70時間まで、1年690時間までできる
休日・休暇
その他 完全週休2日制、シフト制(チームのシフトやお客様の対応状況に より出勤する曜日が変更します)
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
118日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績該当者なし
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし
社宅
なし
その他福利厚生
■社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災) ■各種慶弔見舞金 ■書籍購入補助 ■総合福利厚生サービス ベネフィット・ワン ■無料のドリンクサーバー (コーヒー、紅茶、ココア、お水、お湯) ■オフィスにいるメンバーでお弁当やオードブルの試食 ■弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン ■休憩室あり ■仮眠室あり ■自販機あり

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考
選考日時等
随時
選考場所
山梨県甲府市下石田2-22-3
(甲府駅 車 14分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法Eメール,求職者マイページ
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください

この求人の補足情報・注意点

*総合福利厚生サービス:ベネフィット・ワン加入(映画館や飲食店、旅行、フィットネス、資格講座等で割引が受けられる福利厚生サービスです) *無料のドリンクバーあり *マイカー通勤可:駐車場利用本人負担なし *質問等なければ事前連絡なくても応募可能です。 *応募書類はEメールまたは求職者マイページで送付下さい。難しい場合は担当までご相談ください。 ※オンライン自主応募可:紹介状の交付はありません(ハローワーク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません)。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1307-631419-7
事業所名
株式会社くるめし
(カブシキガイシャクルメシ)
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所在地
東京都渋谷区道玄坂2ー23ー12フォンティスビル7階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
他に分類されない事業サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 182人 / 80人 / 70人 / 56人
設立年
平成22年
資本金
7,000万円
事業内容
お弁当、ケータリング、オードブルのデリバリー プラットフォームの運営
会社の特長
株式会社くるめしは、2010年創業の お弁当やケータリングの予約サイトなど、 複数の食に関する事業を行っています。
役職/代表者名
代表取締役/ 小林 篤昌
法人番号
5010001243014
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
  • 研修制度 動画やマニュアル導入
外国人採用実績
なし
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

■ポジションの魅力 ・国内スタートアップとして希少な食×ITのサービスです。 法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり前期比154%で成長中です。 ・より多くのお客様にサービスが行き届くよう、コールセンターもメンバーを増員して規模拡大中です。これからチーム、サービスが拡大していくフェーズをご一緒に経験することができます。 ■職場の雰囲気 ・それぞれのライフスタイルに合わせて、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境作りを考えています。 ・平均残業時間も10時間と少なく、家庭を持つメンバーも活躍 しています。 ・年功序列や縦割り組織とは無縁でフラットにコミュニケーションをとる社風です。 ・山梨支社には20~30代が中心に80名ほどが在籍中。 ・東京本社や大阪支社とのコミュニケーションは、 オンラインミーティングやチャットツールを使って気軽に コミュニケーションが取れる環境を整備しています。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13070-60219441
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年10月1日
紹介期限日
2024年12月31日
受理安定所
渋谷公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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ハローワークインターネットサービスの求人情報 (情報元)

勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月21日