英語を用いた理学機器製品のカスタマーサポート/浅草橋駅
WDB株式会社 立川支店
- ハローワーク立川の求人
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東京都中央区日本橋馬喰町2-7-8 ※就業場所についてはハローワークの窓口でご確認ください。
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フルタイム
有期雇用派遣労働者
派遣
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月給
333,250円~503,750円
1 製品(機器・ソフトウェア)に関する顧客からの問い合わせ依頼について電話・メールで対応を行います(月間100件程度)・顧客問い合わせに対する一次対応(取扱い説明・トラブルシューティング)・顧客課題の切り分けを行った上で、二次対応を行う関係部署へ取次(例:機器修理はサービス部門)・全ての案件(二次対応を含む)について、完結されるまで進捗を トラッキングし、状況について定期的に報告2 同部署内における、顧客からのその他問い合わせや依頼に 対する対応の分担・バックアップ3 その他、庶務業務等※開始日調整可能
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受付日:2024年3月1日 紹介期限日:2024年5月31日