[国産パソコンメーカー]コールスタッフ/広島市
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株式会社マウスコンピューター
- ハローワーク飯田橋の求人
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広島県広島市中区江波南2丁目15-26 GLP広島2 4F 当社 広島サービスセンター
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フルタイム
正社員
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月給
190,500円~229,000円
修理工場併設のコールセンターにて、ご購入前相談やアフターフォローをしていただくお仕事です。具体的には、「どんなPCを買ったら良いか分からない」・「使っていたら電源が入らなくなってしまった!」等、日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を1つ1つ解決していきます。1日のお問い合わせの数は1人当たり平均20程度、1回あたりの対応は10分程度。入社後1か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。また、工場併設のため、製品についての質問は修理担当に直接質問することも可能です。(変更範囲:会社の定める業務)
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受付日:2024年11月15日 紹介期限日:2025年1月31日