コールセンター・ヘルプデスク業務/横浜市
社名非公開
- ハローワーク飯田橋の求人
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神奈川県横浜市西区
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フルタイム
有期契約社員
請負
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月給
240,000円~240,000円
文書管理、SFA、ワークフロー型など、Windowsで構築されたネットワーク環境下で稼動するビジネスアプリケーションを利用するユーザーからの製品に関する電話またはメールでのお問い合せを受け付け、調査、回答などサポート業務を行います。研修期間があり、同僚のサポートも受けられます。<具体的な仕事内容>・メール又は電話による製品についての仕様問合せへの対応・メール又は電話による製品の不具合、お困りごとへの対応<仕事のポイント>お客様の要望を理解し、仕様書やマニュアルから適切な回答を導き出せる、電話やメールでお客様にわかりやすく説明できることです。ゴールは「お客様に満足いただくこと」です。
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受付日:2024年5月8日 紹介期限日:2024年7月31日