ヘルプデスク【未経験歓迎】/年間休日125日・土日祝休み
サンワシステムサポート株式会社
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神奈川県川崎市中原区下沼部1753(NEC玉川事業場内)当社 玉川センター
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大手企業で働く社員の方々のお困り事を解消するヘルプデスク業務<具体的な対応内容>■MS365のライセンス管理(申請受付)社員の方が入社・退職する際のライセンス受付管理■ソフトの操作設定・不具合対応Word、Excel、PowerPointなど、一般事務で使用するソフトの操作設定や不具合発生時の対応■ハードウェアの修理受付・問診PCやプリンター等の不具合発生時の修理受付やトラブル内容の聞き取り※変更範囲:技術、事務、販売、サービス、保守
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