医薬品 契約社員等 東京都 港区の求人・採用情報

コールセンターでの医療用医薬品に対するオペレーター シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社

• ハローワーク品川の求人
• 東京都港区芝浦１－１－１ 浜松町ビルディング
• フルタイム 契約社員
• 月給 266,660円～375,000円

医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々）に対しＱＡ集を用いて対応し必要な情報を提供していく業務です。●電話で受けた問い合わせ（１日２０件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します●難易度が高く、もしＱＡ集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます●問い合わせが全て完了しましたら、内容をＣＲＭ（顧客管理）システムへ記録していきます●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています※職務変更の範囲：会社の定める範囲

受付日：2024年9月5日　紹介期限日：2024年11月30日