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コールセンター技術支援業務 株式会社 テイクス 錦糸町オフィス

  • ハローワーク墨田の求人
  • 東京都墨田区錦糸１－２－１ アルカセントラルビル１４Ｆ
  • フルタイム 正社員
  • 月給 220,000円～380,000円

コールセンターで使用している端末、周辺機器、管理・業務ツール等の技術支援をご担当いただきます。改善、効率化に向けて使用してるツール、機器類の設定変更・改修、ドキュメント修正等、ご経験に沿って携わっていただきます。何かしらのシステム保守、テクニカルサポート、ヘルプデスクをご経験の方、経験の浅い方でも是非ご応募ください。【変更範囲：システムエンジニア業務をのぞく当社業務全般】

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受付日：2025年1月24日　紹介期限日：2025年3月31日
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コールセンター管理支援 （メンバー管理、運用改善） 株式会社 テイクス 錦糸町オフィス

  • ハローワーク墨田の求人
  • 東京都墨田区錦糸１－２－１ アルカセントラルビル１４Ｆ
  • フルタイム 正社員
  • 月給 220,000円～420,000円

某官公庁サービスのコールセンター管理に携わって頂きます。初めは基本的な業務フローを確認・習得して頂き、その後はＳＶとしてのメンバー管理や運用面での改善提案を担当します。また、一次受けで回答が難しい問い合わせについての引き受けや、二次受けへのエスカレーションといった業務もございますので管理者としてのスキルだけではなく、技術的な知識のレベルアップも可能です。未経験の方から経験をお持ちの方まで幅広く活躍して頂いておりますので、まずはぜひご応募下さい。（変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）

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受付日：2024年12月6日　紹介期限日：2025年2月28日
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ヘルプデスク業務経験ある方募集！リーダー経験ある方歓迎！ 株式会社 テイクス 錦糸町オフィス

  • ハローワーク墨田の求人
  • 東京都墨田区錦糸１－２－１ アルカセントラルビル１４Ｆ
  • フルタイム 正社員
  • 月給 220,000円～450,000円

― 業務概要 ―某カード会社のヘルプデスク業務を担当していただきます。― 業務内容 ―・お客様問い合わせ対応主に商品の仕様やサービスの使い方を説明したり、万が一トラブルがあったときはシステム担当者へ報告しその後、お客様への説明をしていただきます。・上記問い合わせ業務につきましてはマニュアルがございますのでマニュアルに沿って対応していただきます。・ヘルプデスクまたはコールセンター、カスタマーサポート業務で実務経験もしくはリーダー経験のある方は歓迎です！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

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受付日：2024年12月18日　紹介期限日：2025年2月28日
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フルタイムの平均給与
月給 318,333円

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