コールセンターマネージャー/本社
株式会社 ウォンズ
- ハローワーク宇和島の求人
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愛媛県宇和島市丸之内3丁目5ー6 泰幸ビル
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フルタイム
正社員
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月給
340,000円~390,000円
大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部2拠点のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントをご担当いただきます。 変更範囲:会社の定める業務【具体的には】■経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定■予算計画達成に向けた事業組織の統制 ■営業部門と連携した既存顧客との関係強化 ■SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の教育・指導 ■総務と連携した収支管理※マネージャーについて:全体を俯瞰的にジャッジし、会社の進む方向性を理解して現場に落とし込み、経営の難しい話をかみ砕いて伝えます。
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受付日:2024年12月3日 紹介期限日:2025年2月28日