カスタマーサクセススペシャリスト
FS JAPAN 株式会社
- ハローワーク大森の求人
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東京都大田区平和島4-1-23 JSプログレビル5階
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フルタイム
契約社員
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月給
400,000円~900,000円
顧客を分析し、マーケティング戦略を策定する。顧客満足度調査プランを作成し、顧客からのフィードバックやコメントを収集する。会社の製品とサービスに対する顧客満足度を評価し、潜在的ニーズを発見する。ニーズをもとに、専門的な解決案を提示する。顧客との信頼関係を深め、ロイヤリティを向上させる。顧客とのコミュニケーションを定期的に実施し、顧客のニーズや目標の進捗状況について話し合う。顧客の質問に回答したり、問題を解決したりすることで、顧客をサポートする。顧客の利用状況や指標に関するレポートを作成し、社内で共有する。業界の最新製品やリリース情報などを把握する。変更の範囲:変更なし
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受付日:2024年4月8日 紹介期限日:2024年6月30日