サポート業務
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株式会社 コード・アール
- ハローワーク上田の求人
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長野県上田市諏訪形1147-2
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フルタイム
正社員
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月給
215,818円~280,000円
薬局向けのPOSレジシステムのお客様サポートをしています。導入した薬局からの使用方法などの問い合わせが来るので、問題の原因や操作方法を調べて回答します。回答する際は、基本的には対応マニュアルを使います。当社では、薬局向けのPOSレジシステム「Plat’s」を開発・販売しています。この業界では圧倒的なシェアを持っている製品です。導入した薬局のみなさんから、何か問題が起こった際の操作方法や設定方法、機能の使い方など1日20件ほどの問い合わせがきます。その問い合わせを受け付けて、問題の原因や操作方法を調べて、回答したり、トラブル対処をしたりするのが仕事です。変更範囲:会社の定める業務
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受付日:2024年12月19日 紹介期限日:2025年2月28日