社内ITコンサルタント(地域限定正社員)
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株式会社 プレステージ・インターナショナル 秋田BPOメインキャンパス
- ハローワーク秋田の求人
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秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 秋田県秋田市新屋鳥木町1-54※配属先決定後、いずれかでの就業となります
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フルタイム
正社員
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月給
292,000円~368,000円
・コンタクトセンターで抱えている課題を解決に導くお仕事です。・プロジェクトの計画、進捗管理、リソースの割り当てなどを担当します。様々なプロジェクトが発足しており、その中でコンタクトセンター全体で推進する必要がある、大型のプロジェクトのPM、PMOの役割を担います。例)DX推進プロジェクト・業務プロセスの効率化や改善に取り組みます。例えば、ワークフローの設計や改善、新規システムの要件定義、SaaS製品の導入などがあります。・最新テクノロジーの活用を検討します。最近では生成AIの活用が大きなテーマの1つになっています。展示会やウェビナーなどで情報を収集し、業務でどう活用できるのか、オペレーション部門と一緒に協議しながら取り組みを進めています。 ■変更範囲:なし
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受付日:2024年10月2日 紹介期限日:2024年12月31日