事務スタッフ(電話での修理受付など)/市原市
株式会社 大松商会
- ハローワーク品川の求人
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千葉県市原市松ケ島1-16-19 2F(市原営業所)
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フルタイム
正社員
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月給
210,000円~210,000円
給湯器やガスコンロなどの修理受付業務をお任せします。電話での修理受付がメインで、「お湯が出ない」など、お客様からトラブルの状況をヒアリングします。●「リモコンの電池が入っていなかった」など修理訪問が不要な場合は、お電話口でマニュアルを見ながら説明して解決します。●修理が必要な場合は、費用の説明や訪問日程をお客様と調整し、修理依頼の情報をシステムへ入力して担当メンテナンススタッフと共有します。修理完了後は請求書や伝票を処理し、経理担当へ引継ぎます。お困りのお客様に寄り添いながら丁寧に対応しましょう。「助かりました。ありがとう」とお礼を言ってもらえると、やりがいを感じられますよ! 【変更範囲:会社の定める業務】
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受付日:2024年6月20日 紹介期限日:2024年8月31日