日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所の求人情報 大手通販サイト お客様サポートスタッフ

沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル 4階 での勤務 / 正社員

  • 月給 181,000円〜200,000円
  • 年間休日 122日

仕事内容 【入社日:10月、11月】 Amazonで商品を購入するお客様からの問合せを 電話やメール、チャットで受けて回答するお仕事 <お問合せ例> 「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが・・」 「私の荷物はどこにありますか?」 「返品したいけど、どうしたら良いの?」 「有料会員について」など 変更範囲:変更なし

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最終更新日:2024年10月30日

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この求人の応募方法

「大手通販サイト お客様サポートスタッフ - 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク那覇

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年11月30日、募集人数は5人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(47010-25930241)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク那覇 電話番号:098-866-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
【入社日:10月、11月】 Amazonで商品を購入するお客様からの問合せを 電話やメール、チャットで受けて回答するお仕事 <お問合せ例> 「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが・・」 「私の荷物はどこにありますか?」 「返品したいけど、どうしたら良いの?」 「有料会員について」など 変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員
  • 派遣事業の許可番号: 派13-310926
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
なし
働く場所
  • 勤務場所 〒900-0016 沖縄県那覇市前島2-21-13  ふそうビル 4階 同じ住所の求人を探す
  • その他勤務場所に関する情報 泊高橋バス停目の前ビル
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場なし
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (18歳〜)
  • ※年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある
  • ※年齢制限の理由年少者の深夜業の禁止のため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • 必須
  • ・パソコンの基本操作及び文字入力ができる方、サポートセンター 経験者・営業支援経験者歓迎
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 181,000円〜200,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 175,000円 ~ 188,000円
  • 定期的に支払われる手当 シフト手当 6,000円〜12,000円
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.3日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月24日
昇給
  • 昇給制度なし
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • ※交替制(シフト制)
  • または.6時00分〜1時00分の時間の間の8時間以上
  • 特記事項 (1)6:00~19:00 (2)15:00~翌1:00 *上記実働8時間/シフトでの勤務
  • 休憩時間60分
残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 シフト休み、月2回まで希望休が出せます 会社カレンダーにより別途休日あり
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
122日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし

選考の流れ

採用人数
5人
  • 募集理由欠員補充
選考方法
面接(予定1回),筆記試験
選考日時等
随時
選考場所
沖縄県那覇市前島2-21-13  ふそうビル 4階
選考結果の通知時期
面接選考後
  • 面接の結果連絡面接後2日以内
通知方法
電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
  • 応募書類の送付方法Eメール,その他 ( 面接当日持参)
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください

この求人の補足情報・注意点

*駐車場代補助(月額10,000円)+交通費別途支給。 【沖縄市からの勤務の場合の支給例】※会社規定による。 交通費25,000円+駐車場代補助10,000円 当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当して頂ける方を募集します。 *雇い止め規定あり *シニア応援求人

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
4701-106491-5
事業所名
日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所
(ニホンコンセントリクス カブシキガイシャ ナハジギョウ ショ)
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所在地
沖縄県那覇市前島2-21-13  ふそうビル 4階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
情報処理・提供サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 2,800人 / 300人 / 150人 / 0人
設立年
平成2年
資本金
3億1,000万円
事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
会社の特長
日本コンセントリクス株式会社は、世界で20万人の従業員を誇るコンセントリクス社の日本法人です。(従業員数はグローバル全体)
役職/代表者名
執行役員社長/ 山崎 眞裕美
法人番号
5360001002194
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし

事業所からのメッセージ

★服装・髪型自由 ★福利厚生も手厚く、安心してお仕事開始できます。 ★未経験者も歓迎! 異業種・異業界出身の先輩が多数活躍しています。 ★充実した研修制度、コールセンター未経験からスタートでも安心約4ヶ月の充実した研修プログラムでしっかりサポート! ※研修期間中は、9:00~18:00(平日)勤務 <シフト制> 【1】6時~15時/7時~16時/8時~17時/9時~18時/10時~19時 【2】15時~深0時/16時~翌1時 ・受信のみ、1件/所要時間は10分程度 ・専任トレーナーによる約1ヶ月の研修制度 <月給> 【1】175,000円+諸手当 【2】188,000円+諸手当

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
47010-25930241
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年9月17日
紹介期限日
2024年11月30日
受理安定所
那覇公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年10月30日