株式会社 アイネットサポート 宮崎コールセンターの求人情報 コールセンター業務(電力会社の工事受付窓口)

宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階 での勤務 / 正社員以外 - クルー

  • 月給 180,400円
  • 年間休日 118日

仕事内容 電力会社の工事受付窓口で、お客様や工事店からの問合せ対応を行う仕事です。座学研修後に業務を開始していただきます。マニュアルや責任者に質問しながら対応していきます!分からない場合は折り返しで対応します。受電・架電があるので、電話対応のスキルが身に付きます。 *工事依頼があれば、電気工事店に電話して工事の申請を行う。 *申請の回答を確認し、送配電事業者に工事の申請を行う。 *申請がない場合、電気工事店に催促の電話をする。 *対応内容をシステムに入力する。 対応先:電契約者(個人・法人)、電気工事店、送配電事業者 雇用期間は3ヶ月毎の更新です。 変更範囲:変更なし

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最終更新日:2024年11月21日

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この求人の応募方法

「コールセンター業務(電力会社の工事受付窓口) - 株式会社 アイネットサポート 宮崎コールセンター」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク宮崎

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年11月30日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(45010-21913041)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク宮崎 電話番号:0985-23-2245 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
電力会社の工事受付窓口で、お客様や工事店からの問合せ対応を行う仕事です。座学研修後に業務を開始していただきます。マニュアルや責任者に質問しながら対応していきます!分からない場合は折り返しで対応します。受電・架電があるので、電話対応のスキルが身に付きます。 *工事依頼があれば、電気工事店に電話して工事の申請を行う。 *申請の回答を確認し、送配電事業者に工事の申請を行う。 *申請がない場合、電気工事店に催促の電話をする。 *対応内容をシステムに入力する。 対応先:電契約者(個人・法人)、電気工事店、送配電事業者 雇用期間は3ヶ月毎の更新です。 変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員以外 クルー
  • 派遣事業の許可番号: 派13-305856
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月
  • 契約更新の可能性 あり(原則更新)
  • 正社員登用の可能性 あり
  • 過去3年間の正社員登用実績 5名
試用期間
なし
働く場所
  • 勤務場所 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 宮崎駅から徒歩15分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場なし
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限なし
学歴条件
  • 必須高校以上
必要な経験等
  • あれば尚可
  • ・コミュニケーション能力をお持ちの方 ・接客業や事務職での電話対応経験 歓迎 ・電力関連コールセンターの経験 歓迎
必要なPCスキル
  • 基本的なPC操作が出来る方 マウス操作、キーボード入力、検索 等
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 180,400円 (※月給換算)
  • 賃金形態等 時給制 時給1,100円〜1,100円
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 180,400円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額20,000円
  • その他手当 月額換算例:1,100円×8時間×20.5日 ※月平均労働日数は、(365日-年間休日数118日 ÷12ヶ月=20.5日)で計算しています。 ※月の出勤日数によって変動あり
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.5日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月20日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1時間あたり0円〜100円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • 特記事項 9時00分~18時00分の固定シフト 土日祝お休み
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業なし
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
118日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
  • 企業年金 確定拠出年金
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 両立支援 【女性管理者も活躍中】 課長クラスの管理者を担当している女性社員もいます! 産休・育休経験もあり。ライフプランを大事にしながらキャリアア ップも目指せる会社です! また、アイネットサポートでは、男性も含めて育休取得率が100 %です! 子育てしながら働ける職場です。
  • 託児施設 なし
社宅
なし
その他福利厚生
【社会保険・雇用保険】 完全完備。短期クルーの場合は、契約内容によります。 お気軽にお問い合わせください。 【髪色、ネイル、ヒゲ自由!】 コールセンターなので、髪色やネイル、ヒゲの制限はありません。 【正社員登用実績】 2023年10月にクルー3名が正社員登用されました。 クルーとして入社した3名でしたが、オペレーターとして経験を積 み クルーSVに昇格、管理者としての経験を積んで、ついに正社員と なりました! これからも最前線で活躍予定!

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由欠員補充
選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考日時等
随時
選考場所
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
(宮崎駅 徒歩 15分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法その他 ( 面接時持参)
  • 応募書類の取り扱いあり
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください

この求人の補足情報・注意点

駐車場は、自己手配・自己負担 (11,000円まで駐車場代補助あり) 実績及び能力に応じて昇給。 年間休日数は当該雇用期間内の休日数を年間に換算。 小人数の部署で20~40代の方が働いています。 1年以上勤続の方がほとんどです。 部署内にはもともとフルタイムのアルバイトでクルーSVになり 昨年度で正社員に登用された方もいます。 責任者は20代ですが、オペレーターは40代の方もいます。 お子様がいるクルーが多いです。 気になる点や心配な点がありましたらお気軽にご質問ください。 アイネットサポート 人事総務課 0985-68-3132 矢野・有木

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
4501-616818-1
事業所名
株式会社 アイネットサポート 宮崎コールセンター
(カブシキガイシャ アイネツトサポート ミヤザキコールセ ンター)
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所在地
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
他に分類されない事業サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 344人 / 75人 / 50人 / 45人
設立年
平成18年
資本金
1億円
事業内容
電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。*事業所画像あり
会社の特長
2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。
役職/代表者名
代表取締役/ 秋山 敦司
法人番号
9011101054264
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
外国人採用実績
なし
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

感染症対策に取り組んでおります! ・消毒液設置 ・定期的な社内消毒 ・常時換気 ・飛沫防止の仕切り設置 安心してご応募ください! 勤務時間、勤務日、仕事内容、職場の雰囲気、 わからないことはなんでもお気軽にお尋ねください。 皆様のご応募、お待ちしております。 *家庭も仕事も大事にしたい方にピッタリの会社です* 弊社にはお子さんを育てながら働いている方も沢山います。 急なお休みが必要になった場合などでも対応できる環境が 整っています。 産休育休や介護休暇なども取得実績があり、 困った事があった時は気軽に相談できる職場です。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
45010-21913041
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年9月6日
紹介期限日
2024年11月30日
受理安定所
宮崎公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月21日