株式会社 穴吹ハウジングサービスの求人情報 カスタマーサポート・電話受付スタッフ【高松】正社員

香川県高松市多賀町2丁目8-2 あなぶきPMアカデミー での勤務 / 正社員

  • 月給 233,640円〜245,322円
  • 年間休日 115日

仕事内容 正社員/昇給・賞与あり/SV・コールセンター運用改善など 2021年4月に新設した新しいコールセンターで、SV業務や 運営・企画・運用改善などを担っていただきます。 【※受電メインでテレアポ等の営業要素は全くありません】 当コールセンターでは、当社が管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活における お困りごとやご相談にお応えします。 ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 など ※こちらは、正社員の求人です。 ※シフト制(日勤・夜勤あり) *変更範囲:会社の定める業務

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最終更新日:2024年11月19日

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この求人の応募方法

「カスタマーサポート・電話受付スタッフ【高松】正社員 - 株式会社 穴吹ハウジングサービス」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク高松

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年12月31日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(37010-25263141)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク高松 電話番号:087-869-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
正社員/昇給・賞与あり/SV・コールセンター運用改善など 2021年4月に新設した新しいコールセンターで、SV業務や 運営・企画・運用改善などを担っていただきます。 【※受電メインでテレアポ等の営業要素は全くありません】 当コールセンターでは、当社が管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活における お困りごとやご相談にお応えします。 ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 など ※こちらは、正社員の求人です。 ※シフト制(日勤・夜勤あり) *変更範囲:会社の定める業務
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 異なる
働く場所
  • 勤務場所 〒760-0063 香川県高松市多賀町2丁目8-2 あなぶきPMアカデミー 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 瓦町駅から徒歩10分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場なし
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (18歳〜45歳)
  • ※年齢制限該当事由 キャリア形成
  • ※年齢制限の理由キャリア形成のため:年少者の深夜業原則満18歳未満不可
学歴条件
  • 必須高校以上
必要な経験等
  • 不問
必要なPCスキル
  • PC基本操作(メール、ワード、エクセルの入力等の基本操作がで きる方)
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 233,640円〜245,322円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 212,400円 ~ 223,020円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 あり 固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、約13時間を超える時間外労働は追加で支給。
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
  • その他手当 ■資格手当(宅建など各月5千円~3万円) ■コールセンター夜勤手当 12,000円  夜勤手当(スポット) 5,000円(回)  シフト手当 8,000円   *土日祝や深夜出勤等、諸規定あり (例:月4回程度の夜勤で月給+4万円の支給)
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.8日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 当月30日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり0円〜5,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年2回 計 2.00ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • (2) 12時00分〜21時00分
  • (3) 21時00分〜6時00分
  • ※変形労働時間制 (1ヶ月単位で設定)
  • 特記事項 シフト制 研修期間中は、9:00~21:00の範囲内で、シフト勤務を予 定しております。月3~4回程度夜勤あり 入社後半年程度は夜勤シフトは想定していません。
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 13時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等繁忙期、急対応が必要な場合など
休日・休暇
その他 シフト制による(お休みの希望日、相談可)
  • 週休二日制その他
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
115日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 65歳)
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考,その他
選考日時等
随時
選考場所
香川県高松市多賀町2丁目8-2 あなぶきPMアカデミー
(瓦町駅 徒歩 10分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送,Eメール,求職者マイページ
  • 郵送の送付場所 特記欄参照
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
WEB適正検査(性格診断)あり 自宅でスマートフォンにて受検できます。

この求人の補足情報・注意点

●面接は最寄りの支店で対面で行います。 ●通勤手当の支給基準は会社規定による 車通勤もご相談可能です。詳細は面接時にご説明します ●ハローワークからの事前連絡の上、メールまたは 郵送で応募書類を送付して下ださい。 書類選考後、面接日時連絡します。 ●オンライン自主応募OK。自主応募の場合は紹介状不要 ●書類送付先〒760-0026 香川県高松市磨屋町2-8 あなぶきセントラルビル9階 株式会社穴吹ハウジングサービス 人事課 安永宛

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
3701-102087-7
事業所名
株式会社 穴吹ハウジングサービス
(カブシキガイシャ アナブキハウジングサービス)
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所在地
香川県高松市紺屋町3番地6
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
不動産代理業・仲介業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 4,166人 / 35人 / 15人 / 5人
設立年
昭和58年
資本金
1億円
事業内容
1.分譲マンション等の建物管理事業 2.賃貸仲介・開発事業 3.パーキング事業 ほか
会社の特長
「わたしたちは、しあわせ『感』理を実現します。」という企業理念のもと、お客様起点で期待値+αを提案し、安心・安全・快適な住生活サービスを提案し続けます。
役職/代表者名
代表取締役社長/ 新宮 章弘
法人番号
5470001000435
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

SV業務や、コールセンターの運用改善、企画が、主なお仕事です。入社後は、丁寧な研修で、しっかりとサポートしますので安心してください。スキルアップしたい方歓迎!コールセンターのオペレーター経験がある方、SVの経験がある方、大歓迎です!面接時にぜひ職場もご覧下さいね。 <お客様からの嬉しい声を紹介します。> 「お湯がでなくなり、コールセンターに電話をした。オペレーターさんが親身になって対応してくれて、すぐに業者の手配をしてくれました。どうしようかと困っていたので、助かりました。」 「ブレーカーが落ちて連絡をしました。コールセンターの〇〇さんが、丁寧に復旧方法を教えてくれました、昨晩、対応してくれた方にお礼を言いたくて、連絡しました。」

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
37010-25263141
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年10月8日
紹介期限日
2024年12月31日
受理安定所
高松公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月19日