社名非公開(ハローワーク)の求人情報 契約者様からの問い合わせ対応業務/インターネットサービス

大阪府大阪市中央区 での勤務 / 正社員

  • 月給 220,000円
  • 年間休日 118日

仕事内容 弊社が運営しております光インターネットサービスのご契約者様からのお問い合わせ対応をおこなっていただく接客(非対面)スタッフを募集中です!対応手法はお電話やメール、LINEなどでおこないます。 事前研修にて商材知識を身に着けていただいた後、実務に入っていただきます。先輩社員が常駐していますので、未経験者の方でも安心して業務をおこなっていただける環境です。顧客対応の無い空き時間は、商材に関する学習や運用改善・販促活動の提案などもおこなっていただきます。 ご興味のある方はお気軽にご応募ください! ※変更範囲:変更なし

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最終更新日:2024年11月24日

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この求人の応募方法

「契約者様からの問い合わせ対応業務/インターネットサービス - 社名非公開の求人(ハローワーク)」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク大阪東

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年12月31日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(27010-54144941)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク大阪東 電話番号:06-6942-4771 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
弊社が運営しております光インターネットサービスのご契約者様からのお問い合わせ対応をおこなっていただく接客(非対面)スタッフを募集中です!対応手法はお電話やメール、LINEなどでおこないます。 事前研修にて商材知識を身に着けていただいた後、実務に入っていただきます。先輩社員が常駐していますので、未経験者の方でも安心して業務をおこなっていただける環境です。顧客対応の無い空き時間は、商材に関する学習や運用改善・販促活動の提案などもおこなっていただきます。 ご興味のある方はお気軽にご応募ください! ※変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (入社から6か月)
  • 試用期間中の労働条件 異なる
働く場所
  • 勤務場所 大阪府大阪市中央区 同じ住所の求人を探す
  • その他勤務場所に関する情報 大阪メトロ各線 堺筋本町駅 徒歩6分 京阪電鉄 天満橋駅 徒歩10分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜64歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由社内規定により定年65歳のため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • 電話対応含む接客業務経験
必要なPCスキル
  • 文字入力操作程度
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 220,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 191,300円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 あり 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、19時間を超える時間外労働は追加で支給。
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額15,000円
  • その他手当 歩合給:随時 賞与給:年4回支給(試用期間中除く) ※歩合・賞与給は会社の業績や本人の実績等を勘案し支  給
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.5日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月20日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり5.00%〜%(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 10時00分〜19時00分
  • 特記事項 営業時間の変更等により、就業時間が変更となる場合があります。
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業なし
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日,その他 その他社内カレンダーによる
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
118日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 65歳)
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定1回)
選考日時等
随時
選考結果の通知時期
面接選考後
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
郵送,電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法その他 ( 面接時持参)
  • 応募書類の取り扱いあり
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
選考に関する特記事項
面接の際、ドレスコード不問です。

この求人の補足情報・注意点

弊社が運営する光インターネットサービスは、NTT「フレッツ光」の光回線設備をバックボーンに、エンドユーザーにサービス提供をおこなう光コラボレーションモデルの商品です。「フレッツ光」の回線品質はそのままに、より安価で利用しやすいサービスの提供をおこなっております。 問い合わせ窓口の営業時間は「平日10:30~18:30」となる為、実際の窓口での稼働時間は7時間程度です。 その他の時間や営業時間中の空き時間は、資料作成やお客様のお声を元に運営改善の草案作成などの事務作業、商品に関する学習などの自己研鑽の時間にあてていただきます。 従って、残業もほとんどありません♪ 正社員の接客(非対面)スタッフとして安定した収入を得たい方インターネットに興味・知識のある方、新しい業界にチャレンジしたい方など、あらゆる方々からのご応募を歓迎いたします。 ご興味のある方は、是非お気軽にご応募ください! ※応募にはハローワークの紹介状が必要です。 (求職者マイページからのオンライン自主応募を除く)

事業所・会社の情報

事業所名
非公開(ハローワークにお問い合わせください)
業種
他に分類されない小売業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 21人 / 13人 / 6人 / 0人
事業内容
法人向け商材でホームページの作成販売やSEO対策など、個人向け商材では、光コラボモデルの企画・運営・販売・個人向けの各種ブロードバンドサービスの加入取次等をおこなっております。
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度あり 本人の意向により会社が復職可能と判断した場合(就業規則に定め あり)

事業所からのメッセージ

弊社が運営する光インターネットサービスは、NTT「フレッツ光」の光回線設備をバックボーンに、エンドユーザーにサービス提供をおこなう光コラボレーションモデルの商品です。「フレッツ光」の回線品質はそのままに、より安価で利用しやすいサービスの提供をおこなっております。 問い合わせ窓口の営業時間は「平日10:30~18:30」となる為、実際の窓口での稼働時間は7時間程度です。 その他の時間や営業時間中の空き時間は、資料作成やお客様のお声を元に運営改善の草案作成などの事務作業、商品に関する学習などの自己研鑽の時間にあてていただきます。 従って、残業もほとんどありません♪ 正社員の接客(非対面)スタッフとして安定した収入を得たい方インターネットに興味・知識のある方、新しい業界にチャレンジしたい方など、あらゆる方々からのご応募を歓迎いたします。 ご興味のある方は、是非お気軽にご応募ください!

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
27010-54144941
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年10月4日
紹介期限日
2024年12月31日
受理安定所
大阪東公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月24日