社名非公開(ハローワーク)の求人情報 コールセンタースタッフ ※同施設内のホテル業務あり

京都府京都市中京区京都府京都市下京区京都府京都市南区京都府京都市東山区 での勤務 / パート

  • 時給 1,200円〜1,500円
  • 所定労働日数 週1日以上

仕事内容 下記が主な業務内容です。 ・電話応対や予約管理 ・コールセンターでのチェックイン・アウト、接客の遠隔サポート・ホテル業務、接客対応 ※2024年3月末、同施設内にホテル開業予定 ・パソコンでの情報入力・処理、売上金管理 ・施設巡回業務および緊急時駆けつけ対応 ・コールセンターおよび同施設内ホテルなどのパブリック清掃 ※海外ゲストが多く、英語、他外国語スキルを活かせます。 (外国人スタッフも多数在籍) ※未経験者歓迎(安心できる研修制度があります。)

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最終更新日:2024年04月25日

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この求人の応募方法

「コールセンタースタッフ ※同施設内のホテル業務あり - 社名非公開の求人(ハローワーク)」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク京都西陣

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年5月31日、募集人数は5人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行くか電話で連絡し、この求人の求人番号(26010-08100341)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク京都西陣 電話番号:075-451-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
下記が主な業務内容です。 ・電話応対や予約管理 ・コールセンターでのチェックイン・アウト、接客の遠隔サポート・ホテル業務、接客対応 ※2024年3月末、同施設内にホテル開業予定 ・パソコンでの情報入力・処理、売上金管理 ・施設巡回業務および緊急時駆けつけ対応 ・コールセンターおよび同施設内ホテルなどのパブリック清掃 ※海外ゲストが多く、英語、他外国語スキルを活かせます。 (外国人スタッフも多数在籍) ※未経験者歓迎(安心できる研修制度があります。)
雇用形態
パート労働者
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
  • 正社員登用の可能性 あり
  • 過去3年間の正社員登用実績 6名
試用期間
あり (6ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 あり 県外の転勤等は基本的になし。 市内拠点の転勤のみ。

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (20歳〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年の定めがある常用雇用のため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • 必須
  • 英会話力、英語力が必要です。 ※ホテル利用者の8割超が外国人旅行者のため ◎外国籍の方も上記同様、そのほかJLPTはN2相当が必要
必要なPCスキル
  • PC(Excel、Word、インターネット)操作
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
時給 1,200円〜1,500円
  • 賃金形態等 時給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給時給 1,200円 ~ 1,500円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
  • その他手当 ※22:00~翌5:00 時給25%UP ※交通費全額支給
給与の計算・支払い方法
  • 賃金の締め日 固定(月末以外) (毎月 15日)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 当月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1時間あたり10円〜(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 8時00分〜13時00分
  • (2) 8時00分〜17時00分
  • (3) 12時00分〜21時00分
  • ※変形労働時間制 (1年単位で設定)
  • または.21時00分〜8時00分の時間の間の5時間以上
  • 特記事項 【例】8:00~13:00(休憩なし)    8:00~17:00(休憩1h)    16:00~22:00(休憩なし)    ※柔軟に対応しますのでお気軽にご相談ください。
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業なし
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 ◎シフト制(週1日勤務より曜日・日数ご相談に応じます。) ※柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
  • 週休二日制その他
週所定労働日数
週1日以上

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 労災保険
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり
  • 勤務延長 あり
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
5人
  • 募集理由その他
選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考日時等
その他 ( 後日連絡)
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送,Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
選考に関する特記事項
学生の場合、卒業証明書または卒業見込み証明書等を求める場合がございます。

この求人の補足情報・注意点

〇ハローワーク窓口で応募希望の方は、ハローワーク紹介状、 履歴書、(職務経歴書)をお送りください。 ※メールにてご対応いただける方はメールでお願いします。 ※オンライン自主応募の場合は、ハローワーク紹介状不要です。 ※応募書類を確認後、当社よりご連絡いたします。 ※面接場所は、書類選考通過後にお知らせいたします。 本社所在地、または市内エムズホテルにて。 〇履歴書に必ずメールアドレスをご記入ください。 〇WEB面接も可能です。(要相談) 〇問い合わせはメール、またはハローワーク窓口でお願いします。 (電話での確認等はご遠慮ください。) 〇自転車通勤:可能(要申請) ◎就業開始日は相談に応じます。 ◎外国籍の雇用条件について、JLPT「N2」相当。 (上記は希望条件であり、まずはご応募ください。) ◎外国籍の方は応募書類に在留資格をご記入下さい。 *6ヶ月後の有給休暇:法定下限どおり *雇用条件に応じ各保険加入 【連絡先:求人管理情報(補足)参照】

事業所・会社の情報

事業所名
非公開(ハローワークにお問い合わせください)
業種
旅館,ホテル
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 300人 / 300人 / 200人 / 100人
事業内容
宿泊事業
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度あり 賃金テーブル ※各自による
  • 復職制度あり 育児による離職、病気療養に離職の復職支援
外国人採用実績
あり
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

・京都駅前にある施設内でのお仕事です。 ※京都駅中央口、または地下東口徒歩2分、A5出口前 ・コールセンターでは電話対応や予約管理、遠隔地・モニターの サポート対応、PCでの情報処理、売上金管理、巡回業務に、2024年3月に新規開業する同施設内のホテル業務、接客等 の対応などもあります。 ・利用者の8割超が外国人旅行者のため、英会話力、英語力を 必要としてます。 ・シフト制ですが、週1日~勤務日・時間など柔軟に対応します。 ご相談ください。 ※ナイト業務については、ナイト勤務の希望者限ります。 (但し、選考・面接による) ・外国籍の方も英会話力、英語力のほか、JLPTのN2相当 が必要となります。 ・問い合わせはメールまたはハローワーク窓口でお願いします。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
26010-08100341
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年3月15日
紹介期限日
2024年5月31日
受理安定所
京都西陣公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
パート
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年04月25日