株式会社 鈴工の求人情報 サービス部門のヘルプデスク(事務)

三重県伊勢市朝熊町鴨谷4383-428ー2第2組立工場(朝熊工場) での勤務 / 正社員

  • 月給 209,400円〜300,000円
  • 年間休日 125日

仕事内容 サービス部門で、自社製品に関する問い合わせ対応をしていただきます。具体的には ・顧客からの問い合わせに対する電話及びメール対応、それに伴う部品手配関連業務、解決方法の確認と対応 ・部品手配のための図面検索、作図等 ・見積書の作成、送付 ・部品の自社受入れ、出荷 ・トラブル問い合わせ対応(電話またはメール) ※未経験でも丁寧にご指導致します。 「変更範囲:会社の定める業務」

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最終更新日:2024年12月11日

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この求人の応募方法

「サービス部門のヘルプデスク(事務) - 株式会社 鈴工」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク伊勢

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年2月28日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(24020-08475841)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク伊勢 電話番号:0596-27-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
サービス部門で、自社製品に関する問い合わせ対応をしていただきます。具体的には ・顧客からの問い合わせに対する電話及びメール対応、それに伴う部品手配関連業務、解決方法の確認と対応 ・部品手配のための図面検索、作図等 ・見積書の作成、送付 ・部品の自社受入れ、出荷 ・トラブル問い合わせ対応(電話またはメール) ※未経験でも丁寧にご指導致します。 「変更範囲:会社の定める業務」
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒516-0021 三重県伊勢市朝熊町鴨谷4383-428ー2 第2組立工場(朝熊工場) 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 近鉄五十鈴川駅から車10分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場あり
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由60歳を定年とするため
学歴条件
  • 必須高校以上
必要な経験等
  • あれば尚可
  • 社内外の関係者とメールや電話で調整を行うための基本的なコミュ ニケーションスキル、顧客との交渉・調整経験
必要なPCスキル
  • エクセル、ワード基本操作
必要な免許・資格
  • フォークリフト運転技能者(あれば尚可) 普通自動車運転免許:必須(AT限定可)

給料・手当

賃金(給与等)
月給 209,400円〜300,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 209,400円 ~ 300,000円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額31,600円
  • その他手当 家族手当
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.0日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末以外) (毎月 20日)
  • 賃金の支払日 固定(月末)
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり0円〜6,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年2回 計 3.00ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 7時50分〜16時45分
  • (2) 6時00分〜23時00分
  • (3) 10時00分〜15時00分
  • ※フレックスタイム制
  • 特記事項 就業時間(1)標準時間(2)フレキシブルタイム(3)コアタイ ム。フレックスタイム制を導入しています。詳細は面接時に説明さ せていただきます。
  • 休憩時間55分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 30時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等繁忙のときは、6回を限度として、1ヶ月100時間未満、1年7 00時間までできる。
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日,その他 年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、有給休暇
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
125日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績該当者なし
  • 看護休暇の取得実績該当者なし
  • 託児施設 なし
社宅
単身用あり  自己負担20000円(対象につ いては社内規定あり)
その他福利厚生
雇用・労災・健康保険、厚生年金、退職金共済、退職金制度(勤続 3年以上)

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考,その他
選考日時等
随時
選考場所
三重県伊勢市大湊町656-2
(伊勢市駅 車 15分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
郵送,電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送,Eメール
  • 郵送の送付場所 〒516-0001 三重県伊勢市大湊町656-2
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
その他:適性検査 オンライン自主応募可(自主応募の場合は紹介状は不要です)

この求人の補足情報・注意点

弊社サービス課でのご勤務となり、事務的なお仕事ですの で、出張は発生致しません。サービス課は20代、30代を 中心とした、比較的若手社員の多い部署になります。 ・敷地内に無料の駐車場あり(車・バイクでの通勤可 ・入居可能住宅(単身用)あり:家賃20,000円 ※社宅管理規程にて入居条件が定められています。 ・昇給は業績・仕事実績により考慮します。(今年度も昇給あり)・賞与は業績その他によって変動します(年2回) *まずは応募書類をご送付下さい。(履歴書には必ずメールアドレスをご記入下さい。)1次面接時に会社見学も行います。 また、最終面接前に適性検査をご受検いただきます。 ※CAD操作経験のある方、工業系の学校出身の方、生産設備関連のお仕事経験のある方は歓迎致します。 ・オンライン自主応募可(自主応募の場合は紹介状は不要です)

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
2402-004352-0
事業所名
株式会社 鈴工
(カブシキガイシヤ スズコウ)
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所在地
三重県伊勢市大湊町656-2
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
一般産業用機械・装置製造業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 76人 / 18人 / 2人 / 1人
設立年
昭和54年
資本金
2,000万円
事業内容
木材搬送機械メーカーであり、機械輸入商社です。自社で製造した搬送機と、欧州より輸入した木材加工機、検査機を組み合わせて販売し、木材加工工場向けにプラント提案をしています。
会社の特長
伊勢の地に根付き創業45周年、全国のお客様に対し、製造、据付、メンテナンスまでワンストップで提案しています。カーボンニュートラル社会へむけ、木材産業の発展に貢献します。
役職/代表者名
代表取締役社長/ 牛場 正人
法人番号
6190001006732
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
  • 研修制度 内定者研修、新入社員研修、管理職研修、OJT、社 内木鶏会、MG(マネージメントゲーム)研修、
外国人採用実績
あり
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

20代~40代の若い社員が活躍する職場です。 社長や部門長に気軽に話しかけやすい雰囲気で、社員の様々な 意見や要望にも耳を傾け、皆が働きやすい職場づくりを心がけ ています。その特徴の一つとして、この6月より奨学金返済支 援制度の導入、昨年より年次有給休暇の入社時5日付与など、 社員の方々の要望に合わせ、順次新制度の導入をしています。 チームで仕事をしますので、ヘルプデスク未経験の場合も、 周りでサポートをし、研修やOJTによって、丁寧にご指導さ せていただきますので、ご安心ください。 鈴工は、受注から製造、据付、アフターメンテナンスをワンス トップで行う企業として業界では高い評価をいただいておりま す。お客様の多様なニーズにお応えすべく、当該部署で増員予 定です。機械図面を理解できる方、CADを使用したご経験の ある方は歓迎致します。当業務は、お客様や社内の方々とのコ ミュニケーションが必須のお仕事になりますので、人と話をす ることが好きな方は、そのスキルを活かしていただけるお仕事 です。是非私たちの仲間になりませんか?ご応募お待ちしてい ます。

支店・営業所・工場等
4箇所
(主な支店・営業所・工場等)
東日本出張所 /朝熊組立工場 /朝熊第二組立工場
年商
令和4年:20億1,601万円
令和5年:26億4,432万円
令和6年:29億1,259万円
主要取引先
銘建工業 株式会社 /中国木材 株式会社 /MECインダストリー 株式会社(三菱地所グループ)

事業所の補足情報

大湊中町バス停から徒歩1分

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
24020-08475841
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年12月6日
紹介期限日
2025年2月28日
受理安定所
伊勢公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年12月11日