サンワシステムサポート株式会社の求人情報 ヘルプデスク【未経験歓迎】/年間休日125日・土日祝休み

神奈川県川崎市中原区下沼部1753(NEC玉川事業場内)当社 玉川センター での勤務 / 正社員

  • 月給 215,000円〜265,000円
  • 年間休日 125日

仕事内容 大手企業で働く社員のIT関連のお困りごとを解消するヘルプデスク業務をお任せします。 <具体的な対応内容> ■ソフトの操作設定・不具合対応 MS365(Word、Excel、PowerPoint、Teams)など、一般事務で使用するソフトの操作設定や不具合発生時の対応 ■ハードウェアの修理受付・問診 PCやプリンターなどの不具合発生時の修理受付やトラブル内容の問診 変更範囲:技術、事務、販売、サービス、保守

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最終更新日:2025年02月04日

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この求人の応募方法

「ヘルプデスク【未経験歓迎】/年間休日125日・土日祝休み - サンワシステムサポート株式会社」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク港北

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年3月31日、募集人数は5人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(14150-01724651)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク港北 電話番号:045-474-1221 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
大手企業で働く社員のIT関連のお困りごとを解消するヘルプデスク業務をお任せします。 <具体的な対応内容> ■ソフトの操作設定・不具合対応 MS365(Word、Excel、PowerPoint、Teams)など、一般事務で使用するソフトの操作設定や不具合発生時の対応 ■ハードウェアの修理受付・問診 PCやプリンターなどの不具合発生時の修理受付やトラブル内容の問診 変更範囲:技術、事務、販売、サービス、保守
雇用形態
正社員
  • 派遣・請負の区分 請負
  • 派遣事業の許可番号: 派14-301332
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (6ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒211-8666 神奈川県川崎市中原区下沼部1753(NEC玉川事業場内) 当社 玉川センター 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 JR南武線 向河原駅から徒歩1分
  • その他勤務場所に関する情報 在宅勤務 在宅勤務あり(在宅勤務用の機材貸与あり、PCによる勤怠管理) 当社スケジュールにより月3日~10日程度出社。
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 あり 東京都内、神奈川県内の当社請負 先

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由60歳を定年とするため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • コールセンターまたはヘルプデスクの経験がある方
必要なPCスキル
  • 基本的なPCスキル(Word、Excelなど)をお持ちの方
必要な免許・資格
  • ITパスポート(あれば尚可) 基本情報技術者(あれば尚可) 普通自動車運転免許:あれば尚可(AT限定可)

給料・手当

賃金(給与等)
月給 215,000円〜265,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 215,000円 ~ 265,000円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額20,000円
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.0日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり1.70%〜%(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年2回 190,000円〜210,000円(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 8時30分〜17時15分
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等想定できない顧客需要の著しい増大により、納期がひっ迫した時は 、年6回を限度として1ヶ月80時間まで、1年間720時間まで
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日,その他 完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、その他会社指定 の休日あり
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
125日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
5人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定1回),筆記試験,その他
選考日時等
随時
選考場所
神奈川県横浜市港北区新横浜2-3-12 新横浜スクエアビル4 階
(JR横浜線 新横浜駅 徒歩 3分 )
選考結果の通知時期
面接選考後
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法Eメール,その他 ( メールか面接日持参)
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
筆記試験:一般常識・IT知識 その他:適性試験

この求人の補足情報・注意点

【福利厚生・待遇】 ■資格取得報奨金制度(資格合格時に報奨金として一時金支給) ■保養所制度(会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」に格安で宿泊可能) ■スポーツ観戦(女子バレーボール「NECレッドロケッツ川崎」のホームゲーム無料観戦) ■在宅勤務・リモートワークあり

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1415-618687-8
事業所名
サンワシステムサポート株式会社
(サンワシステムサポートカブシキガイシャ)
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所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜2-3-12 新横浜スクエアビル4 階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
ソフトウェア業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 135人 / 45人 / 11人 / 0人
設立年
平成10年
資本金
4,000万円
事業内容
PC、サーバー、ネットワーク、その他ICTシステムに関する運用・保守・開発・設計及びそれらに伴うユーザーサポート、一般事務作業など。
会社の特長
厳しい情報化社会に敢然と立ち向うベンチャー企業として、若さと創業力を武器にIT分野で成長し、これまでの経験と信頼を活かし、新たなビジネスへチャレンジして参ります。
役職/代表者名
代表取締役社長/ 太田 昭浩
法人番号
9020001045645
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし

事業所からのメッセージ

<組織体制の強化のための増員募集です> 大手IT企業内でのDX(デジタルトランスフォーメーション)推進に伴い、リモートワークの普及や様々な業務がデジタル化されて、ITサポート業務の重要性がさらに高まっています。 こうしたお客様のご要望にお応えしていくために、ヘルプデスクとして活躍いただける方を募集しています。 同様のご要望をお持ちの企業からも様々なヘルプデスク依頼をいただいており、神奈川および新宿などの東京を中心とした勤務地があります。 ヘルプデスクのお仕事経験が無い方でも安心して始められる環境があるので、未経験者の方もぜひお気軽にご応募ください。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
14150-01724651
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2025年1月30日
紹介期限日
2025年3月31日
受理安定所
港北公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2025年02月04日