社名非公開(ハローワーク)の求人情報 電話・メールでの顧客応対/テレアポ・訪問営業はありません

神奈川県藤沢市 での勤務 / 正社員

  • 月給 250,000円〜350,000円
  • 年間休日 121日

仕事内容 【仕事内容】 顧客満足アップに向けて、お客様からの電話やメールでのご質問やご相談に専門に応対する担当者 ※当社は一切、テレアポ、営業電話、訪問営業等は行いません。 ■電話、メールによるお客様からの質問への回答 ■製品の点検・修理を希望されるお客様へのご案内 ■PCによる顧客管理、商品管理、情報収集 ■新製品企画開発補助 ※メーカー、銀行、医療機関等で顧客相談経験ある方歓迎します。 ※現時点での製品知識等は問いません。 ※完全週休2日制(土日・祭日・年末年始は休み)です。 【変更範囲】変更なし

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最終更新日:2024年11月19日

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この求人の応募方法

「電話・メールでの顧客応対/テレアポ・訪問営業はありません - 社名非公開の求人(ハローワーク)」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク藤沢

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年1月31日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(14080-15745341)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク藤沢 電話番号:0466-23-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
【仕事内容】 顧客満足アップに向けて、お客様からの電話やメールでのご質問やご相談に専門に応対する担当者 ※当社は一切、テレアポ、営業電話、訪問営業等は行いません。 ■電話、メールによるお客様からの質問への回答 ■製品の点検・修理を希望されるお客様へのご案内 ■PCによる顧客管理、商品管理、情報収集 ■新製品企画開発補助 ※メーカー、銀行、医療機関等で顧客相談経験ある方歓迎します。 ※現時点での製品知識等は問いません。 ※完全週休2日制(土日・祭日・年末年始は休み)です。 【変更範囲】変更なし
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜45歳)
  • ※年齢制限該当事由 キャリア形成
  • ※年齢制限の理由長期勤続によるキャリア形成を図るため
学歴条件
  • 必須大学以上
  • 専攻:*大学院卒も歓迎
必要な経験等
  • 不問
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 250,000円〜350,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 250,000円 ~ 350,000円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額20,000円
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.3日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末以外) (毎月 20日)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 当月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり10,000円〜20,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年2回 計 4.00ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時30分〜18時30分
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日,その他 *年末年始・GW *有給休暇を使用して連続9日間取得する事も可能です。
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
121日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 65歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 70歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考,その他
選考日時等
随時
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
郵送,電話
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送
  • 応募書類の取り扱いあり
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
選考に関する特記事項
選考方法その他:適性検査

この求人の補足情報・注意点

*ご応募・お問合せは必ずハローワークを通して下さい。 *4年制大学または大学院卒者に限定します。(厳守) *バイク・自転車通勤:可(駐輪場無料) *従業員全員が非喫煙者です。 (喫煙場所等を考慮するため、喫煙者で応募希望の方は、必ず応募書類に記載してください。) ☆☆応募の際は、ハローワークの紹介状が必要です☆☆

事業所・会社の情報

事業所名
非公開(ハローワークにお問い合わせください)
業種
他に分類されない小売業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 15人 / 15人 / 15人 / 8人
事業内容
自然派コスメや水素製品など「美と健康」をテーマにECサイトを運営しています。楽天でのお客様評価は高く、数々の受賞実績があります。水素部門では独自製品を扱い、業績は5期連続上昇中です
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし

事業所からのメッセージ

【組織構成】 ・スタッフすべてが女性の会社です。(取締役を除く) ・スタッフの平均年齢は38歳、正社員の平均年齢は33歳です。 【会社の特長】 医療で注目されている水素吸入器の市場において、大きなシェアを持ち、多くの方の健康に貢献している会社です。総社員数17名、約9割が女性の少数精鋭企業です。コスメ等の販売でも、楽天市場のレビューで4.88の高評価(総レビュー数11,189件/2024年4月19日現在)を得ており、月間優良ショップやショップ・オブ・ザ・マンスに何度も選定されています。 【魅力ポイント】 1.成長過程にある企業で、豊かな知識・経験を身につけることができます。 2.業績は5期連続増収で、前期は目標年商の10億円を達成しました。 3.裁量権が大きな少数精鋭企業です。 4.顧客に有識者が多く、貴重でやり甲斐のある仕事です。 5.水素吸入器は医療的に使われることで社会貢献しています。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
14080-15745341
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年11月19日
紹介期限日
2025年1月31日
受理安定所
藤沢公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月19日