日本コンセントリクス株式会社の求人情報 海外アパレルブランドのカスタマーサポート/札幌市中央区

北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6大樹生命札幌大通ビル当社 札幌大通公園前事業所 での勤務 / 正社員以外 - 契約社員

  • 月給 240,000円
  • 年間休日 122日

仕事内容 【スウェーデン発のファストファッションブランド】のお問い合わせ対応のお仕事♪ オンラインストアや店舗で商品をご購入したお客様からの お問い合わせに対して電話やメールでお答えいただきます。 主なお問い合わせ内容 ・購入した商品の配送・お支払い返品と返金について ・マイページ、メンバーシップ、ギフトカードについて など お問い合わせは電話・メール・チャットにてご対応いただきます。 【入社日】11月1日(金)※以降応相談 変更範囲:変更なし

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最終更新日:2024年11月06日

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この求人の応募方法

「海外アパレルブランドのカスタマーサポート/札幌市中央区 - 日本コンセントリクス株式会社」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク木場

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年12月31日、募集人数は2人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13130-27896141)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク木場 電話番号:03-3643-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
【スウェーデン発のファストファッションブランド】のお問い合わせ対応のお仕事♪ オンラインストアや店舗で商品をご購入したお客様からの お問い合わせに対して電話やメールでお答えいただきます。 主なお問い合わせ内容 ・購入した商品の配送・お支払い返品と返金について ・マイページ、メンバーシップ、ギフトカードについて など お問い合わせは電話・メール・チャットにてご対応いただきます。 【入社日】11月1日(金)※以降応相談 変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員以外 契約社員
  • 派遣事業の許可番号: 派13-310926
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 1ヶ月
  • 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり)
  • 契約更新の条件勤務状況による 詳細は求人特記事項欄に記載
  • 正社員登用の可能性 あり
  • 過去3年間の正社員登用実績 多数あり
試用期間
あり (求人特記事項欄に記載)
  • 試用期間中の労働条件 異なる
働く場所
  • 勤務場所 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル 当社 札幌大通公園前事業所 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 地下鉄東西線 大通駅から徒歩1分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限なし
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • コールセンターご経験者 接客・販売、アパレル業界でのご経験
必要なPCスキル
  • 基本PCスキル・操作・タイピング
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 240,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 240,000円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
  • その他手当 残業手当 シフト手当
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.2日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月24日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり1,000円〜3,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 10時00分〜19時00分
  • (2) 9時00分〜18時00分
  • ※交替制(シフト制)
  • 特記事項 基本は(1)シフト 研修期間中は(2)シフト固定※月~金勤務
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 完全週休2日制 シフト制
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
122日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし

選考の流れ

採用人数
2人
  • 募集理由欠員補充
選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考日時等
随時
選考場所
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル 当社 札幌大通公園前事業所 ※基本面接はオンラインで実施
(地下鉄東西線 大通駅 徒歩 1分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書,職務経歴書
  • 応募書類の送付方法Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
事前連絡の上、履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状を Eメールにてご送付ください。追ってご連絡します。

この求人の補足情報・注意点

◆面接はオンラインにて実施 ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆限定正社員登用制度あり! 当社は、社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した企業です。 ※限定正社員とは・・・ 弊社では転勤のない正社員を限定正社員と呼んでいます。 年2回チャンスがあり、半年勤務いただいている方はどなたでも チャレンジできる制度です。 長く勤務いただきたいと考えておりますので積極的に登用しております。 【雇用契約期間について】 初 回:1ヶ月(研修:勤務状況により更新) 2回目:2ヶ月(試用期間:勤務状況により更新) 3回目以降:状況に応じた雇用期間で原則更新 (上記限定正社員への登用も可)

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1313-628218-6
事業所名
日本コンセントリクス株式会社
(ニホンコンセントリクス カブシキガイシャ)
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所在地
東京都江東区亀戸1-5-7  錦糸町プライム夕ワー3階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
その他の専門サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 2,800人 / 25人 / 20人 / 0人
設立年
平成2年
資本金
3億1,000万円
事業内容
カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供
会社の特長
米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇る コンセントリクス社の日本法人です。 昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。
役職/代表者名
執行役員社長/ 山崎 眞裕美
法人番号
5360001002194
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度あり 復職制度あり
外国人採用実績
あり
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

【一つでも当てはまる方、大歓迎です】 ★お話しながらPC入力ができる方 ★洋服や雑貨、お洒落に興味がある ★人と接することや話すことが好き ★電話交換・テレアポや電話対応の実務経験者 ★ホテル・受付などのホスピタリティを活かしたい方 ★ハローワークでお仕事をお探しの方も大歓迎 コールセンターや接客、事務・営業などの経験者在籍中! もちろん未経験も大歓迎! 主婦(夫)・パート・フリーター・アルバイトの方も応募OK! パート勤務で子育てをしながら働いている方も在籍中! 正社員登用制度もあり、長く安定して働ける環境です! まずはお気軽にお問い合わせください。 求人票の内容で疑問点がございましたら お気軽にお問い合わせください! ご応募お待ちしております。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13130-27896141
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年10月16日
紹介期限日
2024年12月31日
受理安定所
木場公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月06日