日本コンセントリクス株式会社の求人情報 Amazonで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応

北海道旭川市宮下通9丁目766番地フージャースビル3階または北海道旭川市4条通9丁目朝日生命ビル4階日本コンセントリクス株式会社 旭川事業所 での勤務 / 正社員以外 - 契約社員

  • 月給 183,400円
  • 年間休日 122日

仕事内容 ・当社取引先であるAmazonから商品を購入したお客様からの電話・メールでのお問い合わせに対応頂くお仕事です。 (電話中心) ・具体的には「注文内容の確認、変更」「有料サービスに関する お問い合わせ」「支払方法の確認」等 ※1ヶ月間の研修有。コールセンター未経験の方も安心して スタートできる環境です。 変更範囲:変更無し

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最終更新日:2024年11月24日

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この求人の応募方法

「Amazonで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応 - 日本コンセントリクス株式会社」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク木場

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年11月30日、募集人数は10人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13130-23407941)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク木場 電話番号:03-3643-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
・当社取引先であるAmazonから商品を購入したお客様からの電話・メールでのお問い合わせに対応頂くお仕事です。 (電話中心) ・具体的には「注文内容の確認、変更」「有料サービスに関する お問い合わせ」「支払方法の確認」等 ※1ヶ月間の研修有。コールセンター未経験の方も安心して スタートできる環境です。 変更範囲:変更無し
雇用形態
正社員以外 契約社員
  • 派遣事業の許可番号: 派13-310926
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月
  • 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり)
  • 契約更新の条件業務成績及び勤怠による
  • 正社員登用の可能性 あり
  • 過去3年間の正社員登用実績 500人以上(限定正社員含む)
試用期間
あり (求人特記事項参照)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒070-0030 北海道旭川市宮下通9丁目766番地フージャースビル3階 または北海道旭川市4条通9丁目朝日生命ビル4階 日本コンセントリクス株式会社 旭川事業所 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 旭川駅から徒歩3分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場なし
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (18歳〜)
  • ※年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある
  • ※年齢制限の理由深夜時間帯を含む場合があるため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • ・PCやスマホでのオンラインショッピングを利用したことのある  方歓迎 ・コールセンター業務経験者歓迎 未経験者も大歓迎
必要なPCスキル
  • ・パソコンのマウス操作、キー入力などの基本操作が可能な方
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 183,400円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 183,400円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
  • その他手当 ・シフト手当:平日300円/日 土日祝900円/日 ・特別手当:13時~22時以降勤務はシフト手当に+ 1000円/日支給 ・駐車場代費用補助有(月1万円+ガソリン代の支給  公共交通機関の場合は全額支給) ・昇給あり
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.2日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月24日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率0.00%〜20.00%(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 8時00分〜17時00分
  • (2) 9時00分〜18時00分
  • (3) 10時00分〜19時00分
  • ※交替制(シフト制)
  • または.11時00分〜20時00分の時間の間の8時間
  • 特記事項 その他のシフト※7時スタート勤務もあり (4)11時~20時 (5)12時~21時 (6)13時~22時※25時までの勤務も有り
  • 休憩時間80分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 週休2日+祝日のある月は祝日分の休日
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
122日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし  託児費補助5,000円/月有(条件有)
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
10人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定1回),書類選考,筆記試験
選考日時等
随時
選考場所
北海道旭川市宮下通9-766 フージャースビル3階 日本コンセントリクス株式会社 採用センター宛
(JR旭川駅 徒歩 3分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
郵送,電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
  • 応募書類の送付方法Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
筆記試験時に、適性検査、PCスキルチェックを行います。

この求人の補足情報・注意点

※昇給は、会社の業績及び個人の能力に応じ検討します。 ※初回契約から3ヶ月は試用期間となります。 試用期間中(初月のみ)月額166,000円 ※地域限定正社員登用制度あり(入社後最短半年から可) ※簡単なパソコン操作必須※ハローワークからの事前連絡不要です。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1313-628218-6
事業所名
日本コンセントリクス株式会社
(ニホンコンセントリクス カブシキガイシャ)
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所在地
東京都江東区亀戸1-5-7  錦糸町プライム夕ワー3階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
その他の専門サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 2,800人 / 260人 / 160人 / 20人
設立年
平成2年
資本金
3億1,000万円
事業内容
カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供
会社の特長
米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇る コンセントリクス社の日本法人です。 昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。
役職/代表者名
執行役員社長/ 山崎 眞裕美
法人番号
5360001002194
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度あり 復職制度あり
外国人採用実績
あり
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

事前相談も可能ですのでお問合せください。 面接はスマホを使ってご自宅から参加可能です。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13130-23407941
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年9月4日
紹介期限日
2024年11月30日
受理安定所
木場公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月24日