SOMPOダイレクト損害保険株式会社の求人情報 お客さまサポート/佐賀市天神(令和7年4月1日採用)

佐賀県佐賀市天神3-15-1 アイ・フォレスト1階当社事業所 での勤務 / 正社員

  • 月給 201,200円
  • 年間休日 130日

仕事内容 <新規加入促進なし>WEB操作や保険のお問合せ対応、商品やサービスのご提案といったカスタマーサポートをお任せします。【具体的には】「子どもが運転するようになったんだけど、どうしたら良い?」「この補償はどういうときに出るの?」このようなお客さまの不明点を解消することがミッション。補償内容の説明やプランのアドバイス、商品やサービスのご提案をします。また、操作のサポート、契約内容変更といった業務も行います。様々な研修を完備しており、キャリアをサポートする体制が充実。お客さま対応のプロを一緒に目指しましょう。 変更範囲:変更なし

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最終更新日:2024年10月30日

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この求人の応募方法

「お客さまサポート/佐賀市天神(令和7年4月1日採用) - SOMPOダイレクト損害保険株式会社」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク池袋

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年11月30日、募集人数は5人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13090-34477141)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク池袋 電話番号:雇用保険給付課03-5958-8609 職業相談 03-5911-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
<新規加入促進なし>WEB操作や保険のお問合せ対応、商品やサービスのご提案といったカスタマーサポートをお任せします。【具体的には】「子どもが運転するようになったんだけど、どうしたら良い?」「この補償はどういうときに出るの?」このようなお客さまの不明点を解消することがミッション。補償内容の説明やプランのアドバイス、商品やサービスのご提案をします。また、操作のサポート、契約内容変更といった業務も行います。様々な研修を完備しており、キャリアをサポートする体制が充実。お客さま対応のプロを一緒に目指しましょう。 変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (最大6か月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒840-0815 佐賀県佐賀市天神3-15-1 アイ・フォレスト1階 当社事業所 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 九州旅客鉄道長崎本線 佐賀駅から徒歩10分
  • その他勤務場所に関する情報 本社を東京都新宿区西新宿1-26-1に移転 (現在手続き中)
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場あり
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜40歳)
  • ※年齢制限該当事由 キャリア形成
  • ※年齢制限の理由長期的なキャリア形成を図るため(省令3号のイ)
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • 不問
必要なPCスキル
  • 基本的なパソコン操作ができる方
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 201,200円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 201,200円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
  • その他手当 休日勤務手当あり
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 19.5日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 当月20日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり2,710円〜19,230円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年2回 計 1.00ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜17時30分
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等障害対応や大規模災害などの際に月60時間、年540時間まで残 業の延長を認める。
休日・休暇
その他 完全週休2日制
  • 週休二日制毎週
年間休日数
130日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・財形
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 未加入
  • 企業年金 確定拠出年金
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 あり (上限年齢:)
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
5人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考
選考日時等
随時
選考場所
佐賀県佐賀市天神3-15-1 アイ・フォレスト1階 当社事業所
(九州旅客鉄道長崎本線 佐賀駅 徒歩 10分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書,その他 (職歴のある方は職歴書 )
  • 応募書類の送付方法Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
※1次面接・最終面接は対面にて佐賀オフィスで実施します。 ※応募書類はPDFをメールに添付してご提出ください。

この求人の補足情報・注意点

*初年度の有給休暇は、入社日により3~12日付与いたします。 *ご応募をご希望の方は、紹介状、履歴書と職務経歴書(職歴のある方)をPDFにしていただき、メールにてご提出をよろしくお願いいたします。 (紹介状は郵送していただいても結構です。) *質問等がなければ事前連絡不要です。応募書類を送付して下さい。書類到着後7日以内にご連絡いたします。 ※質問などの場合は採用担当者の携帯番号までご連絡下さい。 (補足情報参照) オフィス見学も実施しておりますので、ご興味あればぜひお会いさせてください。 *平日・土日どちらも実施しております。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1309-401955-2
事業所名
SOMPOダイレクト損害保険株式会社
(ソンポダイレクトソンガイホケンガブシキガイシャ)
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所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 40階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
損害保険業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 962人 / 137人 / 130人 / 0人
設立年
昭和57年
資本金
287億6,000万円
事業内容
損害保険業
会社の特長
2002年より損害保険ジャパン日本興亜(株)、(株)クレディセゾンと業務提携を締結しSOMPOホールディングス通販損害保険会社として「オンリーワンの保険会社」を目指しています。
役職/代表者名
代表取締役社長/ 中川 勝史
法人番号
7013301003060
労働組合
あり
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし

事業所からのメッセージ

2022年度に創立40周年を迎えた当社。佐賀市にコールセンター部門を開設して11年となりました。 CMでもおなじみの『おとなの自動車保険』『じぶんでえらべる火災保険』等の商品を主にインターネットで販売しており、おかげさまで多くのお客さまに選ばれることができています。業績も順調に拡大しており、組織体制の強化は急務。そこで、お客さまのご期待に応えるために、新しいことにも積極的にチャレンジしてくださる、私たちの仲間としてご活躍いただける方をお迎えすることにしました。 未経験の方でも安心の体制をご用意しております。各種研修完備しているので、未経験のメンバーもしっかり活躍できていますよ!さらに、当社は年休130日以上。産育休を利用して、仕事と家庭を両立している先輩も多いです。育休からの復職率は100%なので、安心して長く働ける環境があります。 スキルを身に着けたい等、自分で成長し続けるためにも自ら楽しんでお仕事が出来る方には、当社がピッタリだと自信を持ってお伝え出来ます。ぜひご応募ください!

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13090-34477141
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年9月4日
紹介期限日
2024年11月30日
受理安定所
池袋公共職業安定所
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求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年10月30日