株式会社インフォダイレクトの求人情報 チーム開発推進スタッフ(美容健康通販コールセンター)

東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F での勤務 / 正社員

  • 月給 273,138円〜437,528円
  • 年間休日 115日

仕事内容 人気のコスメやサプリ通販コールセンターにて、チームの業務 改善の企画・実施(PDCA)に携わるデスクワークです。 クライアントの成長に貢献するにはどうすればよいか? あなたのアイデアが形になる、やりがいのあるお仕事です。 業務例: ・業務マニュアルの作成・改善 ・トークスクリプトの作成・修正 ・スタッフの育成 など クライアント毎に編成されたチームの業務を改善し、サービス の品質向上に取組んでいただきます。 *変更の範囲:変更なし

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求人の特長

最終更新日:2024年10月30日

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この求人の応募方法

「チーム開発推進スタッフ(美容健康通販コールセンター) - 株式会社インフォダイレクト」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク新宿

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年11月30日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13080-93022541)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク新宿 電話番号:03-5325-9593 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
人気のコスメやサプリ通販コールセンターにて、チームの業務 改善の企画・実施(PDCA)に携わるデスクワークです。 クライアントの成長に貢献するにはどうすればよいか? あなたのアイデアが形になる、やりがいのあるお仕事です。 業務例: ・業務マニュアルの作成・改善 ・トークスクリプトの作成・修正 ・スタッフの育成 など クライアント毎に編成されたチームの業務を改善し、サービス の品質向上に取組んでいただきます。 *変更の範囲:変更なし
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (6ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 各線 新宿駅徒歩10分/丸ノ内線 西新宿駅から徒歩3分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年年齢未満の方を募集する為
学歴条件
  • 必須高校以上
必要な経験等
  • あれば尚可
  • ・接客・販売・営業の経験をお持ちの方 ・資料作成の実務経験
必要なPCスキル
  • ワード、エクセルの実務経験
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 273,138円〜437,528円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 187,000円 ~ 306,000円
  • 定期的に支払われる手当 地域手当 42,500円〜42,500円人育て名人手当 17,000円〜51,000円調整手当 7,728円〜7,728円
  • 固定残業代 あり 固定残業手当は、時間外勤務の有無に関わらず10時間分を支給。 10時間を超える場合は別途支給。 *記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時 間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額20,000円
  • その他手当 皆勤手当:月6,800円 職務手当:~17000円 資格手当:コスメコンシェルジュ資格で月7,728円 支給※資格取得費用全額補助 親孝行手当、時間外手当、等手当充実 ※給与は能力・意欲・経験・前職の給与を考慮の上決定 ※勤続給で毎年必ず昇給あり(10年間)
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.8日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月20日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり1,700円〜17,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年2回 計 2.00ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • (2) 10時00分〜19時00分
  • (3) 12時00分〜21時00分
  • ※変形労働時間制 (1ヶ月単位で設定)
  • 特記事項 1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト制勤務。 (1)~(3)は例。月平均就業170時間 *当初は、平日9~18時で勤務の予定です。 *平日9~18時固定勤務希望も応相談です。
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 4週8休(シフト制) 年始休暇3日・夏期休暇3日・バースディ &リフレッシュ休暇2日 *入社当初は、土日休みの予定です。
  • 週休二日制その他
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
115日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
社宅
なし
その他福利厚生
休憩室完備、ウォーターサーバーあり 取扱商品の社員割引制度あり 親孝行手当、マスク手当、地域手当、資格手当等各種あり  資格取得支援制度あり(資格申請登録後、取得費用会社負担) 夏季休暇・バースディ&リフレッシュ休暇制度(正社員のみ) 人事評価制度あり 社内研修制度(入社時・OJT・目的別・職務別等各種)あり  ※専任トレーナー在籍 社外セミナー等の受講可能

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由欠員補充
選考方法
面接(予定2回),書類選考,その他
選考日時等
随時
選考場所
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
(各線 新宿駅徒歩10分/丸ノ内線 西新宿駅 徒歩 3分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後2日以内
  • 面接の結果連絡面接後5日以内
通知方法
郵送,電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送,Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
応募書類は希望者には返却 場合によりPC入力テストを行うことがあります。

この求人の補足情報・注意点

■当社では、ご年齢やご経験を問わずスキルUPが目指せるだけ でなく、安心して長く働ける職場環境と待遇を整備しています。 *服装自由、ピアス・ネイル・ひげOK。自分らしく働けます。 *女性比率が高く、拠点をこえたチームワークも抜群です。 *高有給取得率! ワークライフバランスも充実◎ ■キャリアチェンジやキャリアアップも応援 *ショップ店長や企画営業の経験が活かせます! *成長著しい美容・健康業界で成長できます! ■万全の新型コロナ対策実施中(高性能除菌加湿器の設置等) *完全非対面の内勤業務で安心してお仕事できます◎ ■北見市・下関市での雇用創出で社会貢献を目指しています。 少数精鋭の新宿センターでお待ちしています。 *事前に、ハローワークまたは応募者から電話連絡の上、応募ください。 *オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1308-616702-8
事業所名
株式会社インフォダイレクト
(カブシキガイシャインフォダイレクト)
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所在地
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
他に分類されない事業サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 61人 / 5人 / 3人 / 0人
設立年
平成元年
資本金
2,000万円
事業内容
美容・健康分野の通信販売専門のカスタマーサポート代行事業。 電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。オン ライン通販市場拡大によりコロナ禍でも安定的に成長中です。
会社の特長
安定した経営基盤で創業35年の実績/優良企業評価を受け行政 誘致により2020年下関市進出。地域の雇用創出を推進/美容 健康通販企業へのオンリーワンサービスで事業拡大中です。
役職/代表者名
代表取締役/ 笠井 治仁
法人番号
3011101032936
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度あり 営業、人事総務、システムの各職務に職務手当を支給。
  • 復職制度なし
  • 研修制度 〈入社時研修の例〉 1取り扱うコスメやサプリについての商品知識研修 2登録情報の確認や対応内容の入力方法  を学ぶシステム研修 3お客様との会話の流れを練習するスクリプト研修 4先輩とお客様との生の会話などを「聴く」研修

事業所からのメッセージ

学生を終えた社会人にとって、会社は差し詰め「大人の学び舎」と言えます。 当社のビジョンは、「既存の概念にとらわれない、全く新しい、オンリーワンのコミュニケーション・サービス事業を創造する」ことです。その実現の過程を通じて「人を残す」ことを、経営の志としています。 人はみな誰しもが「強み」をもっており、ビジョンのもとに集うスタッフがそれぞれの「強み」を出し合うことで、一人ではできない偉大なことを成し遂げられます。 「大人の学び舎」として、当社で働くスタッフ一人ひとりが目標を掲げ、その達成に向け、一人はみんなのためにみんなは一人のために協働する。その中でさまざまな壁にぶつかっても、悩み、考え、乗り越えていく――。それらの体験の一つ一つが、自己の仕事力と人間力を磨く砥石になると確信しています。 一人ひとりのライフスタイルが変わっても、長く安心して仕事を続けていけるよう、様々な環境・制度整備をしています。ワークライフバランスの充実にも積極的に取り組み、女性比率が8割を超え、大変高いのが特長です。

支店・営業所・工場等
5箇所
(主な支店・営業所・工場等)
下関岬之町コンタクトセンター /北見夕陽ケ丘コンタクトセンター /新宿コンタクトセンター

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13080-93022541
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年9月17日
紹介期限日
2024年11月30日
受理安定所
新宿公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年10月30日