株式会社 ラックランドの求人情報 コールセンター・業者手配担当/正社員/東京本社(初台駅)

東京都新宿区西新宿3-17-11当社 CSサポート本部 での勤務 / 正社員

  • 月給 250,000円〜400,000円
  • 年間休日 114日

仕事内容 メンテナンスの部署のコールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店・ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務(2次請け)になります。 <対応の流れ> クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。 変更範囲:変更なし

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最終更新日:2024年10月30日

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この求人の応募方法

「コールセンター・業者手配担当/正社員/東京本社(初台駅) - 株式会社 ラックランド」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク新宿

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年11月30日、募集人数は2人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13080-90734941)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク新宿 電話番号:03-5325-9593 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
メンテナンスの部署のコールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店・ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務(2次請け)になります。 <対応の流れ> クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。 変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (6ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-17-11 当社 CSサポート本部 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 京王新線 初台駅から徒歩5分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年未満の方を募集(定年が60歳)
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • 必須
  • ・建築や土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント経験がある  方 ・電話でのコミュニケーションに慣れている方
必要なPCスキル
  • 基本的なPCスキル
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 250,000円〜400,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 250,000円 ~ 400,000円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
  • その他手当 ・住宅手当 ・家族手当 ※弊社規定により対象となる場合のみ ※賃金は、スキルを考慮して決定させていただきます
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.9日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末以外) (毎月 15日)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 当月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり1,000円〜10,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年1回 計 1.00ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜17時30分
  • (2) 11時30分〜20時00分
  • (3) 12時30分〜21時00分
  • ※変形労働時間制 (1ヶ月単位で設定)
  • 特記事項 シフト制(多人数でシフト) 土・日・祝含む
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 20時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等繁忙期に関しては40h程度。
休日・休暇
その他 ※第一週のみ休日は1日(他の週は2日) シフト制
  • 週休二日制その他
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
114日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・財形
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 85歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
2人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考,その他
選考日時等
随時
選考場所
東京都新宿区西新宿3-17-11
(京王新線 初台駅 徒歩 5分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後10日以内
  • 面接の結果連絡面接後10日以内
通知方法
Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送,Eメール
  • 郵送の送付場所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-18-20 ラックオフィス
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
適性テスト:性格診断

この求人の補足情報・注意点

<事業所からのメッセージを転載> ■入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣れていっていただきます。 ※慣れてくれば在宅勤務も週2~3日ほどご相談可能です!! ■早番と遅番の2交代制 早番⇒9:00~17:30(休憩1時間) 遅番⇒【10月~3月】11:30~20:00(休憩1時間) 【4月~9月】12:30~21:00(休憩1時間) ※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は4月と10月に変わります。 事前連絡不要です。 応募書類は東京本社へ郵送下さい。 紹介状・履歴書・職務経歴書はPDFデータにて下記アドレスへのご提出も可能です。ペーパーレス化にご協力下さい。 宛先:luck-chuto@e.luckland.co.jp 一次選考は基本的にWEBでの選考となります。 ※ご連絡はメールをお送りしますので、必ず履歴書にメールアドレスを記載下さい。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1308-109643-9
事業所名
株式会社 ラックランド
(カブシキガイシャ ラックランド)
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所在地
東京都新宿区西新宿3-18-20 ラックオフィス
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
その他の職別工事業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 1,392人 / 903人 / 203人 / 0人
設立年
昭和45年
資本金
39億9,234万円
事業内容
商業施設・食品工場・物流倉庫・ホテルなど多岐に渡る「商空間」の企画・デザイン・設計・施工・メンテナンス事業。
会社の特長
建築・内装・設備・厨房・冷凍設備の5分野に関して、設計・監督・技術者全てにおいて内製化を図っている。東証プライム上場。日本全国、ASEAN7ヶ国に拠点有。グループ会社28社。
役職/代表者名
代表取締役社長/ 笠原 弘和
法人番号
6011101022356
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし

事業所からのメッセージ

■入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣れていっていただきます。 ※慣れてくれば在宅勤務も週2~3日ほどご相談可能です!! ■早番と遅番の2交代制 早番⇒9:00~17:30(休憩1時間) 遅番⇒【10月~3月】11:30~20:00(休憩1時間) 【4月~9月】12:30~21:00(休憩1時間) ※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は4月と10月に変わります。

支店・営業所・工場等
24箇所
(主な支店・営業所・工場等)
東日本支店 /西日本支店 /中部支店

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13080-90734941
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年9月9日
紹介期限日
2024年11月30日
受理安定所
新宿公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年10月30日