株式会社 リライアブルの求人情報 当社BPOセンターSV職/成長企業/新橋勤務/経験者歓迎

東京都港区東新橋1-2-5 東新橋一丁目ビル4F・7F 当社BPOセンター ゆりかもめ新橋駅 出口C2直通 での勤務 / 正社員

  • 月給 250,000円〜301,500円
  • 年間休日 125日

仕事内容 【スタッフ育成に留まらずクライアント対応まで】 ●スタッフのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●スタッフからの質問対応(手上げ対応) ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理●イレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者とのやりとり *業務で思ったような成果が上がらない場合は、スタッフに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 *ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 *入社後は暫くスタッフ業務を経験していただくことで、当社スーパーバイザー業務のイメージをつけていただきます。 ■業務内容の変更の範囲(当社が定める業務全般)

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最終更新日:2024年11月15日

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この求人の応募方法

「当社BPOセンターSV職/成長企業/新橋勤務/経験者歓迎 - 株式会社 リライアブル」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク新宿

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年1月31日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13080-16198642)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク新宿 電話番号:03-5325-9593 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
【スタッフ育成に留まらずクライアント対応まで】 ●スタッフのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●スタッフからの質問対応(手上げ対応) ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理●イレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者とのやりとり *業務で思ったような成果が上がらない場合は、スタッフに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 *ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 *入社後は暫くスタッフ業務を経験していただくことで、当社スーパーバイザー業務のイメージをつけていただきます。 ■業務内容の変更の範囲(当社が定める業務全般)
雇用形態
正社員
  • 派遣事業の許可番号: 派13-306151
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (6ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 異なる
働く場所
  • 勤務場所 〒105-0021 東京都港区東新橋1-2-5 東新橋一丁目ビル4F・7F  当社BPOセンター                ゆりかもめ新橋駅 出口C2直通 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 新橋駅から徒歩1分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 あり ※求人に関する特記事項参照

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年年齢未満の方を募集する為
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • *必須=基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方 *歓迎(あれば尚可)コールセンターでの実務/運用経験/営業     経験あり
必要なPCスキル
  • Officeの基本操作:クライアントへの資料作成や報告書作成 Googleの操作:スプレッドシート、カレンダー BtoBのビジネスメール
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 250,000円〜301,500円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 192,500円 ~ 209,700円
  • 定期的に支払われる手当 職務手当 10,000円〜20,000円
  • 固定残業代 あり 固定残業手当は、時間外の有無に関わらず30~40時間分を支給 。超過分は別途支給。記載された時間数は固定残業代の算出根拠と なるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すもので はない。
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額30,000円
  • その他手当 ■年4回の昇給で頑張った社員に還元しています。 ■別途決算賞与(年1回)があります。
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.0日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり0円〜30,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年1回 0円〜200,000円(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • ※変形労働時間制 (1ヶ月単位で設定)
  • または.8時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度
  • 特記事項 1ヶ月単位の変形労働時間制とし、1ヶ月単位の実働時間は160 時間を目安とする。
  • 休憩時間60分
残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 25時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等臨時案件や業務上のトラブル対応の場合、年6回を限度として月9 9時間、年720時間まで延長可能。
休日・休暇
その他 週休二日制(シフト制)での勤務、年間休日125日 夏季休暇(7~9月の間に2日間を自由に取得可能)
  • 週休二日制その他
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
125日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 あり (上限年齢:)
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績なし
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考日時等
随時
選考場所
東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階
(都営大江戸線 都庁前駅 徒歩 2分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送,Eメール,その他 ( 基本メール、郵送も可)
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
*事前にハローワークまたは応募者から電話連絡の上、 応募ください。

この求人の補足情報・注意点

*コミュニケーションがとりやすい職場環境* 社員同士の仲が良く、コミュニケーションが取りやすい環境です。 上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり、新体制になった際には細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。 迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるためチャレンジしたい気持ちを伝えやすく、思いついたことをまず発言しようと思える環境が自己成長に繋がっています。 *ワークライフバランス* シフト制ですが年間休日は土日祝と同じ日数休むことが可能です。 平日の混雑しない時に買い物やテーマパークを楽しんでいる社員や午前中を趣味の時間に充てたり、朝早く出社した日は退社後に 友人とゆっくりご飯に出かける社員も多数おります。 *将来はセンターの管理者へキャリアアップ* 管理者としてセンター全体の指揮を執る、センターの立ち上げに 携わるポジションへの昇進が可能です。 ■通勤可能圏内にて異動を打診する場合がございます。 (転居を伴う転勤はなし、変更の範囲は通勤可能圏内の勤務地) #23区

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1308-635338-5
事業所名
株式会社 リライアブル
(カブシキガイシヤ リライアブル)
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所在地
東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
管理,補助的経済活動を行う事業所(91職業紹介・労働者派遣業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 130人 / 60人 / 50人 / 3人
設立年
平成26年
資本金
6,000万円
事業内容
総合人材会社としてアウトソーシング事業を中心に行っております主な案件は行政関連の受託業務で、困っている人の課題解決をすることが多いため世のため人のために働ける実感がわきます。
会社の特長
自分で率先して物事を決めたり、意見を出したり、指示を受けるというより裁量を持った業務が可能です。自主性や主体性をとても評価しており、実力が付いた社員は年齢に関係なく昇進できます。
役職/代表者名
代表取締役/ 守脇 賢胤
法人番号
8011101071632
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
外国人採用実績
あり
UIJターン
UIJターン歓迎

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13080-16198642
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年11月15日
紹介期限日
2025年1月31日
受理安定所
新宿公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月15日