デジタルアクセルズ株式会社の求人情報 【完全在宅】カスタマーサポート◎短時間勤務◎

東京都品川区北品川5-5-15大崎ブライトコア4階SHIP での勤務 / パート

  • 時給 1,500円
  • 所定労働日数 週3日〜週5日

仕事内容 お客様が導入される製品の、調査・検討・購入を支援するカスタマーサポートを募集しております! ■大手法人顧客との対応業務 ・既存顧客への導入後フォローアップ・課題ヒアリング・提案 ・メールやSlack、Web会議などによるお問合せ回答や、定期的なコミュニケーション対応 ・お問合せへの回答のために、マーケティングやエンジニア部門のメンバーと協力しながら、情報の整理をする ■見積書・請求書作成・確認業務 ・社内ツールを使ったオペレーション、マニュアル作成、アップデート・顧客データ管理、更新(CRM管理) 「変更範囲:会社の定める業務範囲」 #マザーズ

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求人の特長

最終更新日:2024年11月19日

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この求人の応募方法

「【完全在宅】カスタマーサポート◎短時間勤務◎ - デジタルアクセルズ株式会社」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク品川

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年1月31日、募集人数は3人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13040-59674042)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク品川 電話番号:03-5419-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
お客様が導入される製品の、調査・検討・購入を支援するカスタマーサポートを募集しております! ■大手法人顧客との対応業務 ・既存顧客への導入後フォローアップ・課題ヒアリング・提案 ・メールやSlack、Web会議などによるお問合せ回答や、定期的なコミュニケーション対応 ・お問合せへの回答のために、マーケティングやエンジニア部門のメンバーと協力しながら、情報の整理をする ■見積書・請求書作成・確認業務 ・社内ツールを使ったオペレーション、マニュアル作成、アップデート・顧客データ管理、更新(CRM管理) 「変更範囲:会社の定める業務範囲」 #マザーズ
雇用形態
パート労働者
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月
  • 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり)
  • 契約更新の条件業務量・勤務成績・態度・能力・会社の経営状態
  • 正社員登用の可能性 なし
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒141-0001 東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4階SHIP 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 JR大崎駅から徒歩5分
  • その他勤務場所に関する情報 在宅勤務 完全在宅勤務です
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限なし
学歴条件
  • 必須大学以上
必要な経験等
  • あれば尚可
  • 〇オンライン会議のご経験 〇営業アシスタントのご経験
必要なPCスキル
  • 〇Googleの基本操作ができる方 〇CRMツール(salesforceなど)利用のご経験 〇クラウドツールを利用した事務スキル
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
時給 1,500円
  • 賃金形態等 時給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給時給 1,500円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /日額1,000円
給与の計算・支払い方法
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月15日
昇給
  • 昇給制度なし
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • または.9時30分〜18時30分の時間の間の4時間以上
  • 特記事項 週3、週4勤務や、6時間などの短時間勤務も相談いただけます! 在宅勤務メインで、育児中の方でも、ご家庭と両立しながら営業経 験を存分に発揮していただける環境です!
  • 休憩時間60分
残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日,その他
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 5日
週所定労働日数
週3日〜週5日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績該当者なし
  • 看護休暇の取得実績該当者なし
  • 両立支援 育児休業制度(満1歳まで) 介護休業制度(93日間) 育児・介護のための時間外労働の制限 (月24時間以内、年150時間以内) 育児短時間勤務制度(満3歳まで、1日6時間、勤務時間調整可) 介護短時間勤務制度(93日間、1日6時間、勤務時間調整可 子の看護休暇制度(小学校就学まで、年5日)
  • 託児施設 なし
社宅
なし
その他福利厚生
・関東ITソフトウェア健康保険組合 加入 ・各種慶弔金制度  (結婚祝・出産祝・傷病見舞・弔慰・災害見舞) ・夏季休暇(3日)取得可能

選考の流れ

採用人数
3人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考
選考日時等
随時
選考場所
東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4階SHIP
(JR大崎駅 徒歩 5分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後14日以内
  • 面接の結果連絡面接後14日以内
通知方法
Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
一次面接(オンライン)二次面接(オンライン)

この求人の補足情報・注意点

デジタルアクセルズ株式会社は、国内の大手企業を中心としたお客様に、欧米のデジタルサービスを販売するデジタルテクノロジー専門商社です。お客様が導入される製品の、調査・検討・購入・サポートなどを支援するカスタマーサポートメンバーを募集しております! こんな方を求めています♪ 〇CRMツールの使用経験がある方〇営業アシスタントのご経験 〇クラウドツールを利用した事務スキルを身に着けたい 〇育児をしながらキャリアアップを目指したい 〇業務改善のための施策を立案し、実践したい カスタマーサポートは、新しいテクノロジーを広める活動をする部門です。顧客の窓口となるカスタマーサクセス、海外のテクノロジーパートナーとの連携を行うパートナーサクセスなど、外部との関係を構築する役割。ウェブサイトや資料を制作し発信する役割。プロジェクトを進行する役割。それぞれの役割の専門性を高めながら業務を行っています。 *質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です。 *最初の雇用期間3ヶ月は試用期間になります。次回更新は6ヶ月になります。 #23区

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1304-664924-6
事業所名
デジタルアクセルズ株式会社
(デジタルアクセルズカブシキガイシャ)
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所在地
東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4階SHIP
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
ソフトウェア業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 29人 / 28人 / 14人 / 9人
設立年
平成4年
資本金
9,350万円
事業内容
DX関連デジタルテクノロジーの販売と導入支援・コンサルティングサービス
会社の特長
国内の大手企業を中心としたお客様に、欧米のデジタルサービスを販売するデジタルテクノロジー専門商社です。企業のデジタルトランスフォーメーションの加速をサポートする会社です。
役職/代表者名
代表取締役/ 島田 憲治
法人番号
1011101037508
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
外国人採用実績
あり
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

デジタルアクセルズは、国内の大手企業を中心としたお客様に、欧米のデジタルサービスを販売するデジタルテクノロジー専門商社です。私たちと一緒に、最先端のITソリューションを日本に広げませんか? ◎当社で働く魅力◎ ・ワークライフバランスの充実 在宅勤務と時短勤務で、育児中のママでもご家庭と両立しな がら営業経験を存分に発揮していただける環境です! ・最先端テクノロジーに触れるチャンス グローバルで注目される革新的な海外のクラウド製品を、いち早く日本企業へ紹介できます。 ・プロフェッショナルなメンバーによるサポート 商材研修からスタートしますので、商品への知識はゼロからのスタートでも大丈夫です! 技術部門(プリセースル担当)者へお客様のヒアリング結果を共有し、一緒に提案内容を構築できるので、優秀なメンバーとの交流を通して、さらなる成長も可能です。 弊社ホームページもぜひご覧ください♪ https://www.digitalaccels.com

主な関連会社
株式会社デジタルリサーチ /Digital Laboratory Myanmar Co.,L

事業所の補足情報

★完全在宅 全国どこからでもご応募いただけます! ★毎日のオンラインミーティングで不明点も解決しや すい環境です♪

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13040-59674042
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年11月19日
紹介期限日
2025年1月31日
受理安定所
品川公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
パート
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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「シゴトリサーチ」はハローワークインターネットサービスのサイトポリシーに従いハローワークに掲載されている求人情報を提供することを目的とした民間企業が運営する非公式のサービスです。本サービスを通じての求人・求職者の仲介は一切行っておりませんので、求人の詳細については最寄りのハローワークまでお尋ねください。

最終更新日:2024年11月19日