株式会社 ママスクエアの求人情報 コールセンター管理者(SV)/八潮

埼玉県八潮市大字大瀬1-1-3フレスポ八潮1階ママスクエア フレスポ八潮店 での勤務 / 正社員以外 - パートアルバイト

  • 月給 232,000円
  • 年間休日 125日

仕事内容 クライアントから受注する業務をスムーズに進めていただく業務です。 ☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー ☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善 ☆クレーム対応 ☆報告書作成 ☆担当拠点収支管理 ■具体的な受託業務 受注業務/自治体商品券受電窓口/各種獲得系架電業務 メーカー問い合わせ窓口/仕様書作成業務(事務) 【職種変更の範囲:変更なし】

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求人の特長

最終更新日:2024年11月13日

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この求人の応募方法

「コールセンター管理者(SV)/八潮 - 株式会社 ママスクエア」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク品川

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年1月31日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13040-56863342)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク品川 電話番号:03-5419-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
クライアントから受注する業務をスムーズに進めていただく業務です。 ☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー ☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善 ☆クレーム対応 ☆報告書作成 ☆担当拠点収支管理 ■具体的な受託業務 受注業務/自治体商品券受電窓口/各種獲得系架電業務 メーカー問い合わせ窓口/仕様書作成業務(事務) 【職種変更の範囲:変更なし】
雇用形態
正社員以外 パートアルバイト
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月
  • 契約更新の可能性 あり(原則更新)
  • 正社員登用の可能性 あり
  • 過去3年間の正社員登用実績 8名
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒340-0822 埼玉県八潮市大字大瀬1-1-3 フレスポ八潮1階 ママスクエア フレスポ八潮店 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 TXつくばエクスプレス線「八潮」駅から
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限なし
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • コールセンター経験者またはSV業務経験者
必要なPCスキル
  • 基本的なPCスキル (MicrosoftOffice)
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 232,000円 (※月給換算)
  • 賃金形態等 時給制 時給1,450円〜1,450円
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 232,000円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額32,000円
  • その他手当 月額(232000円)=1450円×8時間×20日 (週5日×4週)
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.0日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 その他 翌月末
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1時間あたり0円〜50円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 8時30分〜17時30分
  • 特記事項 ※お子さまの学校行事やご家庭の事情などでのお休み・シフト調整 はご相談ください。 ※150時間/月の勤務必須。
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等臨時で受注が増加した場合等、6回を限度として1か月99時間、 1年720時間まで延長の可能性あり
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
125日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 両立支援 【店舗(コールセンター)】 ワークルームの隣にお子さまをお預かりするキッズスペースがあり 、お子さまの成長をそばで見守りながらお仕事をすることができま す。 お子さまの事情による急なお休みも代わりのスタッフを探す必要は ありません。 学校行事や急な体調不良に理解があります。 【保育施設】 希望シフト制なのでご家庭の予定にあわせてお休みを取ることがで きます。 また、ご家族の体調不良などによる急なお休みもご相談可能です。 【本社勤務】 女性が9割以上で、男女ともにお子様のいる方も多く、急な呼び出 しなどでも快く送り出してくれる文化です。
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
1人
選考方法
面接(予定2回),書類選考
選考日時等
随時
選考場所
埼玉県八潮市大字大瀬1-1-3 フレスポ八潮1階 ママスクエア フレスポ八潮店
(TXつくばエクスプレス線「八潮」駅 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法その他 ( 応募専用フォーム入力)
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください

この求人の補足情報・注意点

応募専用フォームをお送りしますので、ご入力をお願い致します。 ご入力後、面接方法をご連絡いたします。 お電話でご応募の際は 「お仕事NO.147_PSV2」をお伝えいただくとスムーズです 。 ◆採用事務はママスクエアグループ採用センターで行っています。 <お問い合わせ先> 050-1871-0681 saiyou@mamasquare.co.jp ※SV職はお子様連れの勤務はできませんので、ご了承ください。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1304-650631-7
事業所名
株式会社 ママスクエア
(カブシキガイシャ ママスクエア)
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所在地
東京都港区芝2-22-15 STKビル4階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
児童福祉事業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 1,189人 / 23人 / 23人 / 18人
設立年
平成27年
資本金
7億1,930万円
事業内容
ママが安心して子どものそばで働ける、託児付きワーキングスペースを運営しています。近年では企業様の事業所内に保育機能を提供する事業にも力を入れ、多数の導入企業様に評価頂いております。
会社の特長
私たちは、『子どものそばで働ける世の中を当たり前に』をミッションに掲げ、全国に店舗展開しています。 育児中の方も多く活躍しています。
役職/代表者名
代表取締役/ 藤代 聡
法人番号
5010401115820
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

子供のそばで働ける世の中をつくるをテーマにお子様連れで出勤できるオフィスを展開しています。 ママスクエアではオフィススペースのすぐ隣にガラスを隔ててキッズスペースがあり、お仕事中はキッズスペースのキッズスタッフがお子様を見守ります。 (お食事やトイレのお世話はママが行います) 働くママスタッフの声 「初めての子育てで子供と離れるのは心配だったので子供のそばで働けるスタイルがあっている。」 「1歳以上から一緒に連れていけるので就園前に他の子どもと遊ばせられる機会が作れる。」 「いつも近くにいるので、体調不良がすぐわかり安心」 「子どもは他の大人や他の年齢の子どもと触れ合うことができ、自分自身も他のママと繋がりができる」 子育てと仕事を両立させたい方を応援しています。

主な関連会社
株式会社ママスクエアBaby&Kids /株式会社ママスクエアHR-Partners

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13040-56863342
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年11月13日
紹介期限日
2025年1月31日
受理安定所
品川公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月13日