ソルナ株式会社の求人情報 カスタマーサクセス|フルリモート可|未経験可|東京築地

東京都中央区築地2丁目9-4ソルナビル での勤務 / 正社員

  • 月給 300,000円〜350,000円
  • 年間休日 125日

仕事内容 注)この求人は本社に通勤困難な方(例:地方在住等)向けです。 なお研修期間の約4週間は東京本社(築地)に出社となります。 フルリモート勤務ですが、月に1度は東京本社に出社します。 ◎ネットの風評被害の診断・予防などを法人向けにコンサルティングしているソルナ株式会社でカスタマーサクセスの仕事です。既契約の企業様にサービス状況等を定期的に報告を行います。 ◎診断・予防のためのサービス構築は専門チームが担当します。 だから特別な知識・スキルはまったく不要です。 ◎お客様は社長や役員クラス中心。でもご安心下さい。仕事で必要なトーク・知識は入社後すべて教えます。仕事はマニュアル化・見える化しているから未経験の方でも安心してスタートできます。 ◎Q&Aやマニュアルがあり、回答にまごつくことはありません。

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最終更新日:2024年07月02日

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この求人の応募方法

「カスタマーサクセス|フルリモート可|未経験可|東京築地 - ソルナ株式会社」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク飯田橋

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年9月30日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行くか電話で連絡し、この求人の求人番号(13010-74442441)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク飯田橋 電話番号:03-3812-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
注)この求人は本社に通勤困難な方(例:地方在住等)向けです。 なお研修期間の約4週間は東京本社(築地)に出社となります。 フルリモート勤務ですが、月に1度は東京本社に出社します。 ◎ネットの風評被害の診断・予防などを法人向けにコンサルティングしているソルナ株式会社でカスタマーサクセスの仕事です。既契約の企業様にサービス状況等を定期的に報告を行います。 ◎診断・予防のためのサービス構築は専門チームが担当します。 だから特別な知識・スキルはまったく不要です。 ◎お客様は社長や役員クラス中心。でもご安心下さい。仕事で必要なトーク・知識は入社後すべて教えます。仕事はマニュアル化・見える化しているから未経験の方でも安心してスタートできます。 ◎Q&Aやマニュアルがあり、回答にまごつくことはありません。
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (3~6ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒104-0045 東京都中央区築地2丁目9-4ソルナビル 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 東京メトロ日比谷線築地駅から徒歩1分
  • その他勤務場所に関する情報 この求人のほかに、週3日出社+リモート2日の勤務形態がござい ますので、希望の方はハローワークの紹介窓口にご相談ください。
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年60歳のため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • 必須
  • Web業界経験・法人営業経験・フルコミ営業3年以上ある方は、 歓迎いたしますし、ご経験値を活かせることが多いと思われます。
必要なPCスキル
  • 業務に支障のないレベルのPCスキル(e-mail、Excel 、Powerpoint)※スキルテストあります
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 300,000円〜350,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 245,255円 ~ 286,131円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 あり ・時間外時労働の有無にかかわらず30時間分の定額残業代を定額 支給します。超過分は別途支給。 (月平均労働時間:168時間)
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額30,000円
  • その他手当 ※各手当ともに支給要件があります ・住宅手当 ・資格補助手当
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.3日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月10日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり5.00%〜5.00%(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年1回 計 2.80ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日,その他 年末年始休暇
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
125日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
  • 企業年金 確定拠出年金
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績なし
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定2回),書類選考,その他
選考日時等
随時
選考場所
東京都中央区築地2丁目9-4ソルナビル
(東京メトロ日比谷線築地駅 徒歩 1分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後2日以内
  • 面接の結果連絡面接後4日以内
通知方法
郵送,電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
PCを使った適性検査

この求人の補足情報・注意点

【ソルナ株式会社はこんな方とお会いしたいのです】 □カタカナ生保に転職したが、ちょっと続けられない、かも □新規見込み客発見はもうやりたくない □いままでリモート勤務だったが、週5出社を強制されている □動画マニュアルでトーク・型を覚えて顧客に説明するのは得意 ◎カスタマーサクセスの具体的な業務は以下の通りです。 【注意】研修期間(約4週間)は東京本社(宿泊先は会社で用意)に出社となります。勤務スタート後も本社での研修はあります。 ※フルリモートでも月1は東京本社に出社(交通費会社負担)です・既契約企業・クライアントへの定期報告会(準備と運営) ・ネット対策状況の報告(必要に応じて追加提案) ・次回アポイントの設定・1回30分程度(ほぼオンライン) ・通常は1人で対応(ロイヤルカスタマーは2人体制) ・半完成状態の報告書の仕上げ(8割までアシスタントが作成) ※「ネットの履歴書 #anotekonote」と検索下さい。 ソルナという会社がどんな会社かわかります。※お住まいや現職のご状況を考慮して、まずはオンラインでお会いすることができます。遠慮なくご希望をお伝えください。※変更範囲:変更なし ※ハローワーク紹介状を受けた上で応募書類をメールでお送り 下さい。なおご応募にはハローワークの紹介状が必要となります

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1301-671275-5
事業所名
ソルナ株式会社
(ソルナカブシキガイシャ)
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所在地
東京都中央区築地2丁目9-4ソルナビル
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
その他の専門サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 32人 / 12人 / 7人 / 0人
設立年
平成23年
資本金
2,026万円
事業内容
企業や商品・サービスのインターネット上のブランドを守る『ブランドセキュリティ』事業をはじめ企業の次世代ITパートナーとして総合的なコンサルティングサービスをご提供しています。
会社の特長
『カイシヤの病院』というコンセプトを掲げ、専門的で高品質なサービスとお客様に親身に寄り添うスタイルが特徴です。各種メデイアに掲載され注目を集めています<ベストベンチャー100選出>
役職/代表者名
代表取締役社長/ 三澤和則
法人番号
4010701024846
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13010-74442441
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年7月2日
紹介期限日
2024年9月30日
受理安定所
飯田橋公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年07月02日