株式会社 ジャパンネットワークサービスの求人情報 ヘルプデスク業務

東京都千代田区外神田3-8-7 神栄ビル6F での勤務 / 正社員

  • 月給 225,100円〜383,800円
  • 年間休日 120日

仕事内容 IT問合せ対応 *一次受けと担当者への取次 *原因調査・解決(リモート・現地対応の場合あり) *ユーザサポート(メール、電話、直接対応、リモート) *PC、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応 *各種台帳データ管理(インシデント、ライセンス等)

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最終更新日:2024年04月26日

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この求人の応募方法

「ヘルプデスク業務 - 株式会社 ジャパンネットワークサービス」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク飯田橋

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年5月31日、募集人数は2人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行くか電話で連絡し、この求人の求人番号(13010-36600941)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク飯田橋 電話番号:03-3812-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
IT問合せ対応 *一次受けと担当者への取次 *原因調査・解決(リモート・現地対応の場合あり) *ユーザサポート(メール、電話、直接対応、リモート) *PC、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応 *各種台帳データ管理(インシデント、ライセンス等)
雇用形態
正社員
  • 派遣事業の許可番号: 派13-308747
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒101-0021 東京都千代田区外神田3-8-7 神栄ビル6F 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 地下鉄銀座線 末広町駅から徒歩2分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年が60歳のため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • ・ユーザ窓口業務、ヘルプデスク業務の経験 ・携帯端末、無線LANの基礎知識があること
必要なPCスキル
  • ・Excel、Wordの一般的機能を一通り操作できること
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 225,100円〜383,800円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 178,000円 ~ 276,000円
  • 定期的に支払われる手当 住宅手当 5,000円〜35,000円
  • 固定残業代 あり 固定残業代30時間相当分を含む。時間外労働の有無を問わず支給 (残業必須を示すものではない)30時間を超える時間外労働分の 割増賃金は追加で支給する。
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額50,000円
  • その他手当 家族手当:配偶者10,000円、子供4,000円 役職手当:5,000円 資格手当:(最大)10,000円 他、営業手当等
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.4日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり2,000円〜10,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年2回 計 3.00ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 20時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等臨時の受注・納期変更のときは、6回を限度として1ヶ月99.5 時間まで、1年720時間まで延長できる。
休日・休暇
土曜日,日曜日,祝日,その他 年末年始休暇あり(有休を使用)
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
120日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 未加入
  • 企業年金 確定給付年金
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績なし
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
2人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考日時等
随時
選考場所
東京都千代田区外神田3-8-7 神栄ビル6F
(地下鉄銀座線 末広町駅 徒歩 2分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後3日以内
  • 面接の結果連絡面接後3日以内
通知方法
郵送,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法Eメール
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
まず弊社ホームページ、採用情報からエントリー フォームの入力をお願いします。

この求人の補足情報・注意点

・給与は、年齢およびスキル、経験を考慮して決定します。 ・事前連絡の上、ご応募下さい。 ・まず弊社HP、採用情報からエントリーフォームの入力をした後届くメール内容に従って、応募書類を送信して下さい。 ・両方が揃い次第書類選考の対象となります。 *メール環境のない方はご相談下さい。 ・参加するプロジェクトにより、客先で就労する場合があります (東京近郊) *応募にはハローワークの紹介状が必要となりますが応募書類送付時には添付不要です。(面接時に持参下さい) オンライン自主応募ではハローワーク紹介状は不要です。 オンライン自主応募可。 #23区

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1301-554759-5
事業所名
株式会社 ジャパンネットワークサービス
(カブシキカイシャ ジャパンネットワークサービス)
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所在地
東京都千代田区外神田3-8-7 神栄ビル6F
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
ソフトウェア業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 12人 / 12人 / 1人 / 1人
設立年
平成3年
資本金
1,000万円
事業内容
*ソフトウェア開発・設計・販売 *ネットワーク構築・保守・運用業務 派13-308747
会社の特長
ITのトータルサポートを目指す企業として、日々進化する新技術を取り入れ、積極的にチャレンジし、さまざまな企業様のお手伝いをさせていただいております。
役職/代表者名
代表取締役/ 中里 将始
法人番号
3011201002616
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13010-36600941
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年3月27日
紹介期限日
2024年5月31日
受理安定所
飯田橋公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年04月26日