株式会社サードウェーブの求人情報 自社コールセンターオペレーター(海老名市)

神奈川県海老名市中央2丁目9-50-15階当社 海老名プライムタワー事業所 での勤務 / パート

  • 時給 1,200円〜1,500円
  • 所定労働日数 週5日〜週5日

仕事内容 当社製パソコンのサポート 主なサポートは電話対応ですが、 経験とスキルに応じてさまざまな顧客応対を担っていただきます。 具体的な業務内容は、問い合わせ内容から機器の状態を判断して 案内を行い、お客様のご利用環境を改善に導きます。 改善されないお客様へは修理のご案内を行います。 1~2か月間の研修制度あり。 幅広く、PC自作等の知識が身につきます。 パソコンのトラブル解決をするうちに、理論的な考え方が身につきます。 誰かの役に立てることで、日々の喜びにつながります! (※変更範囲:変更なし)

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最終更新日:2024年11月18日

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この求人の応募方法

「自社コールセンターオペレーター(海老名市) - 株式会社サードウェーブ」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク飯田橋

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年1月31日、募集人数は5人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13010-31536342)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク飯田橋 電話番号:03-3812-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
当社製パソコンのサポート 主なサポートは電話対応ですが、 経験とスキルに応じてさまざまな顧客応対を担っていただきます。 具体的な業務内容は、問い合わせ内容から機器の状態を判断して 案内を行い、お客様のご利用環境を改善に導きます。 改善されないお客様へは修理のご案内を行います。 1~2か月間の研修制度あり。 幅広く、PC自作等の知識が身につきます。 パソコンのトラブル解決をするうちに、理論的な考え方が身につきます。 誰かの役に立てることで、日々の喜びにつながります! (※変更範囲:変更なし)
雇用形態
パート労働者
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 〜2025年1月15日
  • 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり)
  • 契約更新の条件契約期間満了時の業務量により判断し、かつ、勤務成績、態度、 能力により判断する。当会社の経営状況により判断する。
  • 正社員登用の可能性 あり
  • 過去3年間の正社員登用実績 5名
試用期間
あり (2カ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒243-0432 神奈川県海老名市中央2丁目9-50-15階 当社 海老名プライムタワー事業所 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 海老名駅から徒歩7分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場あり
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限なし
学歴条件
  • 必須高校以上
必要な経験等
  • あれば尚可
  • 電話、メールによる社外対応、顧客対応の経験のある方 パソコンを操作に抵抗がない方 店頭での対面接客経験のある方
必要なPCスキル
  • ワード、エクセルが使える方
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
時給 1,200円〜1,500円
  • 賃金形態等 時給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給時給 1,200円 ~ 1,500円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /日額1,400円
給与の計算・支払い方法
  • 賃金の締め日 固定(月末以外) (毎月 15日)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 当月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1時間あたり5円〜50円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • ※交替制(シフト制)
  • または.8時45分〜21時00分の時間の間の8時間
  • 特記事項 週5日、1日8時間 勤務時間:「8:45~21:00(シフト制)」
  • 休憩時間60分
残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 1時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 土日出社必須、完全週休2日制(シフト制) 1月1日休日、夏季休日、冬季休日
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
週所定労働日数
週5日〜週5日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 託児施設 なし
その他福利厚生
■交通費支給(月3万円迄) ■確定拠出年金(401K) ■退職金制度(ファントムストック型退職金) ■社割販売制度 ■食事補助制度 ■互助会 ■定期健康診断 ■1日人間ドック ■暑気払い補助 ■忘年会または新年会補助 ■PC購入補助プログラム ■クラブ活動 ■借り上げ社宅制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■資格取得支援制度 ※正社員のみ適用されるものもございます。

選考の流れ

採用人数
5人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考日時等
随時
選考場所
神奈川県海老名市中央2丁目9-50-15階     海老名プライムタワー事業所
(海老名駅 徒歩 7分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後5日以内
通知方法
郵送,電話,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送,Eメール,求職者マイページ
  • 郵送の送付場所 〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目12-8  住友不動産秋葉原ビル18階・19階
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
書類選考→一次面接(対面)→内定

この求人の補足情報・注意点

福利厚生・その他手当 ■深夜労働手当■休日出勤手当 ■社員紹介手当■社員割引販売■食事補助 ■健保保養施設利用■定期健康診断 ■予防接種 ■忘年会・新年会・暑気払いの補助 ■バースデイ特典(提携飲食店の無料招待) 質問等がなければ事前連絡なくてもハローワークの紹介状を受けた上で応募書類を送付して下さい。 *応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 ただし、オンライン自主応募の場合は不要。 *オンライン自主応募可

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1301-509052-5
事業所名
株式会社サードウェーブ
(カブシキカイシャ サードウェーブ)
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所在地
東京都千代田区外神田3丁目12-8  住友不動産秋葉原ビル18階・19階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
機械器具小売業(自動車,自転車を除く)
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 1,060人 / 31人 / 21人 / 22人
設立年
昭和59年
資本金
5,609万円
事業内容
*電子機器小売業
会社の特長
「100年後も世の中に求められる企業でいたい」をモットーに会社創立以来着実に業績を伸ばし続け、安定成長を遂げています。 社員がやる気と安心感を持って働ける企業を目指します。
役職/代表者名
代表取締役/ 尾崎 健介
法人番号
4010001018053
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
外国人採用実績
あり

事業所からのメッセージ

1~2か月間の研修制度あり。 幅広く、PC自作等の知識が身につきます。 パソコンのトラブル解決をするうちに、理論的な考え方が身につきます。 誰かの役に立てることで、日々の喜びにつながります! 長期アルバイトからの社員登用実績多数あり。 本人のやる気次第でいろんな仕事にチャレンジできます。 オフィス・休憩室は広くてとても綺麗です。 フリードリンクあり。マッサージ器具完備。 対応で疲れた体を癒せます。 フリーデスク制のため、自由な場所で仕事ができます。 対応に困った時は、SV(スーパーバイザー)がすぐに相談に乗ります。 一緒に考えながら解決に向けて対応していきます。 一緒に乗り越えていける仲間を募集します!

支店・営業所・工場等
(主な支店・営業所・工場等)
綾瀬本社工場 /ドスパラ秋葉原本店
年商
令和4年:754億円
令和3年:646億円
令和2年:545億円
主要取引先
ダイワボウ情報システム株式会社 /岡谷エレクトロニクス株式会社 /シー・エフ・デー販売株式会社 他
主な関連会社
株式会社E5 esportsWorks

事業所の補足情報

再雇用上限年齢無し

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13010-31536342
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年11月18日
紹介期限日
2025年1月31日
受理安定所
飯田橋公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
パート
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月18日