株式会社エン・コンシェルの求人情報 コールセンタースーパーバイザー/奈良市

奈良県奈良市二条大路南1-2-11第2松岡ビル 2階 当社 奈良コミュニケーションセンター での勤務 / 正社員

  • 月給 260,000円〜400,000円
  • 年間休日 118日

仕事内容 医薬品、健康食品をご購入されたお客様からのお電話を応対して頂きます。 また、専用システムを使用し簡単な入力を行います。 健康食品・医薬品、化粧品を主とした通信会社の受電(カスタマー)業務の管理者(スーパーバイザー)。 *4~10名程のマネジメントの経験がある方優遇 【変更範囲:会社の定める業務】

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最終更新日:2024年11月20日

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この求人の応募方法

「コールセンタースーパーバイザー/奈良市 - 株式会社エン・コンシェル」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク飯田橋

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2024年11月30日、募集人数は2人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(13010-04702242)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク飯田橋 電話番号:03-3812-8609 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
医薬品、健康食品をご購入されたお客様からのお電話を応対して頂きます。 また、専用システムを使用し簡単な入力を行います。 健康食品・医薬品、化粧品を主とした通信会社の受電(カスタマー)業務の管理者(スーパーバイザー)。 *4~10名程のマネジメントの経験がある方優遇 【変更範囲:会社の定める業務】
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (6ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒630-8012 奈良県奈良市二条大路南1-2-11 第2松岡ビル 2階  当社 奈良コミュニケーションセンター 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 近鉄奈良線 新大宮駅から徒歩8分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場あり
  • 転勤の可能性 あり 国内

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜59歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年60歳のため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • あれば尚可
  • スーパーバイザーの経験2年以上
必要なPCスキル
  • Word・Excel・メール
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 260,000円〜400,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 199,441円 ~ 305,000円
  • 定期的に支払われる手当 -
  • 固定残業代 あり 固定残業手当は40時間分の時間外手当(時間外労働の有無問わず 定額支給)超過分は別途支給。 なお、当該時間数は積算根拠となるもので、見込みや実績を示すも のではない。
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.5日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月25日
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり0円〜50,000円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • (2) 12時00分〜21時00分
  • ※交替制(シフト制)
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 8時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等通常の需要を大幅に超える受発信業務が集中し、納期ひっ迫の際は 、6回を限度に1ヶ月80時間迄1年750H迄延長可
休日・休暇
その他 シフト制
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
118日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 60歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 65歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績なし
  • 看護休暇の取得実績なし
  • 両立支援 育児や介護など家庭の都合や病気などの事情を抱えている方につい て、勤務時間の調整等柔軟に対応しています。
  • 託児施設 なし
社宅
なし
その他福利厚生
昇給あり 社保完備 正社員登用あり 残業手当 敷地内全面禁煙 休憩室あり 服装髪型自由 交通費規定支給

選考の流れ

採用人数
2人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定1回),書類選考,筆記試験
選考日時等
随時
選考場所
奈良県奈良市二条大路南1-2-11 第2松岡ビル
(近鉄奈良線 新大宮駅 徒歩 8分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後7日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
電話
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送
  • 郵送の送付場所 奈良県奈良市二条大路南1-2-11 第2松岡ビル 株式会社エン・コンシェル 経営管理部 佐藤宛
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください

この求人の補足情報・注意点

・質問等がなければ事前連絡なくても、ハローワークの紹介状を 受けた上で、応募書類を郵送して下さい ・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1301-655081-1
事業所名
株式会社エン・コンシェル
(カブシキガイシャエンコンシェル)
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所在地
東京都中央区日本橋馬喰町2丁目7-13 ミリナービル2階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
情報処理・提供サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 530人 / 78人 / 70人 / 69人
設立年
平成27年
資本金
5,000万円
事業内容
化粧品・健康食品・医薬品の通信販売のご注文・お問合せを交付しているコールセンターです。また会員様へのアフターケアやキャンペーンのご案内もおこなっています。
会社の特長
当社は、単純に商品の注文を受付するのではなく、お電話を通してお客様の体調やお悩みをうかがいながら、ニーズにあった商品の案内やご使用方法や飲み方などのアドバイスもしています。
役職/代表者名
代表取締役/ 栗田 広平
法人番号
4010001171174
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし

事業所からのメッセージ

業務拡大による求人募集となります。 スーパーバイザー経験者は即戦力として大歓迎です。 是非、お時間を頂ければ業務詳細をお伝えいたします。

主要取引先
ロート製薬株式会社 /株式会社ハーブ健康本舗 /株式会社富山常備薬

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
13010-04702242
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年9月17日
紹介期限日
2024年11月30日
受理安定所
飯田橋公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月20日