株式会社 ジィ・シィ企画の求人情報 ヘルプデスク窓口業務・管理業務/千葉県佐倉市/シフト勤務

千葉県佐倉市王子台1丁目28-8ちばぎん臼井ビル3階「本社」 での勤務 / 正社員

  • 月給 242,000円〜322,000円
  • 年間休日 122日

仕事内容 当社のキャッシュレス決済システムを導入いただいている店舗等からのお問合せ対応、取引状況確認など顧客サポートを行う部署です ◆受電・架電業務 ・決済端末の不具合に関する問合せ、決済取引成否確認、弊社製品・サービスに関する問合せ ※店舗の方やメーカーの方、企業様からの問い合わせ受付(個人の方からのお問い合わせはありません) ・お客様への回答連絡、決済端末故障交換の依頼連絡 ・調査が必要な場合は関連部署へ依頼(エスカレーション) ・専用ツールでのキャッシュレス決済の取引(成立・失敗)の確認◆管理業務 FAQ・分析資料作成、改善提案・受注提案、プロジェクト管理、オペレータ教育、オペレータスキル管理

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最終更新日:2024年12月11日

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この求人の応募方法

「ヘルプデスク窓口業務・管理業務/千葉県佐倉市/シフト勤務 - 株式会社 ジィ・シィ企画」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク成田

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年2月28日、募集人数は1人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(12100-11440341)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク成田 電話番号:0476-89-1700 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
当社のキャッシュレス決済システムを導入いただいている店舗等からのお問合せ対応、取引状況確認など顧客サポートを行う部署です ◆受電・架電業務 ・決済端末の不具合に関する問合せ、決済取引成否確認、弊社製品・サービスに関する問合せ ※店舗の方やメーカーの方、企業様からの問い合わせ受付(個人の方からのお問い合わせはありません) ・お客様への回答連絡、決済端末故障交換の依頼連絡 ・調査が必要な場合は関連部署へ依頼(エスカレーション) ・専用ツールでのキャッシュレス決済の取引(成立・失敗)の確認◆管理業務 FAQ・分析資料作成、改善提案・受注提案、プロジェクト管理、オペレータ教育、オペレータスキル管理
雇用形態
正社員
  • 雇用期間 無期(雇用期間定めなし)
試用期間
あり (3ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒285-0837 千葉県佐倉市王子台1丁目28-8 ちばぎん臼井ビル3階 「本社」 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 京成臼井駅から徒歩2分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
  • 自動車通勤 可能 /駐車場なし
  • 転勤の可能性 あり 本人からの希望がなければ無し。

応募条件

年齢制限
  • 制限あり (〜64歳)
  • ※年齢制限該当事由 定年を上限
  • ※年齢制限の理由定年年齢が65歳のため
学歴条件
  • 不問
必要な経験等
  • 不問
必要なPCスキル
  • 基本的PCスキル(MicrosoftOffice)
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 242,000円〜322,000円
  • 賃金形態等 月給制
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 170,000円 ~ 250,000円
  • 定期的に支払われる手当 生活設計積立手当 50,000円〜50,000円シフト手当 22,000円〜22,000円
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限あり) /月額100,000円
  • その他手当 家族手当:5000円/月 在宅手当:200円/日
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 20.2日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 その他 固定(当月末)
昇給
  • 昇給制度あり
  • 前年度の昇給実績あり
  • 昇給金額/昇給率1月あたり50円〜49,050円(前年度実績)
賞与・ボーナス
  • 賞与制度あり
  • 前年度の賞与 あり 年2回 計 1.82ヶ月分(前年度実績)

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • (2) 12時00分〜21時00分
  • ※変形労働時間制 (1ヶ月単位で設定)
  • 特記事項 「9時~18時」「12時~21時」のいずれかのシフト勤務です 。
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 10時間
  • 36協定における特別条項 あり 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
  • 特別な事情・期間等トラブル、締切対応 36協定:月80時間、年570時間
休日・休暇
その他 シフト制で4勤2休を繰り返します。夏季特別有給休暇5日付与。 年次有給休暇は入社日に10日付与(6カ月経過後の付与なし)
  • 週休二日制その他
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
122日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・財形
  • 退職金制度 あり
  • 退職金共済 未加入
  • 企業年金 確定拠出年金
定年・再雇用
  • 定年 あり (定年年齢:一律 65歳)
  • 再雇用制度 あり (上限年齢:上限 70歳まで)
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし
社宅
なし
その他福利厚生
・Eラーニング(ビジネススキル/いつでも何度でも受講可能) ・資格取得報奨金5千円~15万円+受験料、交通費支給 ・マイカー通勤可(駐車場代補助あり、ガソリン代支給) ・従業員持株会(奨励金支給率10%)、企業型確定拠出年金(前 払い退職金)、財形貯蓄 ・社内ポイント制度(提携飲食店での食事代補助、当社MALLシ ョッピング、被災地や子ども食堂への寄付) ・短時間勤務制度(勤続3年以上で利用可) ・表彰制度(年1回/前期実績:従業員投票で表彰者を選出) ・テレワーク勤務可能(配属部署の業務内容により調整) ・女性交流ミーティング、カジュアル面談(人事×従業員) ・防災用品常備(帰宅困難者対応として防災キットを常備)

選考の流れ

採用人数
1人
  • 募集理由欠員補充
選考方法
面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考日時等
随時
選考場所
千葉県佐倉市王子台1-28-8 「本社」
(京成線 京成臼井駅 徒歩 2分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後4日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
郵送,Eメール
応募のための必要書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法郵送,Eメール
  • 郵送の送付場所 〒285-0837 千葉県佐倉市王子台1-28-8 「本社」
  • 応募書類の取り扱いあり
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
応募書類の中に必ず連絡のとれるメールアドレスを記載してくださいますようお願いします。

この求人の補足情報・注意点

◆仕事の魅力・やりがい お困りの事象を解決することにやりがいを感じることができます。 未経験スタートの仲間が沢山おり、丁寧な教育制度があるので安心!異業界や異業種から転職した社員も多数活躍中です。働きながらキャッシュレス決済等、専門知識やITスキルが身につきます。教育体制が整っているため、着実にスキルアップを目指せます。 ◆人員構成や働き方 ・今回募集している課の人員構成は、男性9名、女性13名です。 ・出社をメインとした働き方ですが、お子様の学校行事などは遠慮なくご相談ください。 ・男性の育休取得率は100%(直近3年)です。育児をしながら働く女性社員は元の職場へ元の職位のまま復帰して働いています。 ◆必須スキル 基本的なPCの知識(Office)、相手の要望をヒアリング・可視化できるコミュニケーションスキル ◆歓迎スキル キャッシュレス決済に馴染みのある方、販売経験、プロジェクトリーダー経験 ◆求める人物像 困っている方の役に立つことが好きな方、お話しすることが好きな方 ◆従事すべき業務の内容 雇入れ直後:運用、変更範囲:会社の定める業務

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
1210-103925-7
事業所名
株式会社 ジィ・シィ企画
(カブシキガイシャ ジィ・シィキカク)
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所在地
千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
ソフトウェア業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 125人 / 94人 / 42人 / 12人
設立年
平成7年
資本金
4億3,172万円
事業内容
創業より約30年キャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っています。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。
会社の特長
経営理念のとおり社会にとってなくてはならない会社を目指し、決済システム以外に被災地や子ども食堂支援も行っています。資格取得報奨金やEラーニング等頑張る人を応援する制度があります。
役職/代表者名
代表取締役社長/ 高木 洋介
法人番号
5040001046876
労働組合
なし
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度なし
外国人採用実績
あり
UIJターン
UIJターン歓迎

事業所からのメッセージ

◆法令を上回る制度等 ・年次有給休暇は法令より6ヶ月早い入社日に10日付与します。 ・子の看護休暇、介護休暇は有給で取得できます。 ・育児短時間勤務はお子さんが小学校卒業まで可能です。 ◆福利厚生 ・Eラーニング(ビジネススキル/いつでも何度でも受講可能) ・資格取得報奨金5千円~15万円+受験料、交通費支給 ・マイカー通勤可(駐車場代補助あり、ガソリン代支給) ・従業員持株会(奨励金支給率10%)、企業型確定拠出年金(前払い退職金)、財形貯蓄 ・社内ポイント制度(提携飲食店での食事代補助、当社MALLショッピング、被災地や子ども食堂への寄付) ・短時間勤務制度(勤続3年以上で利用可) ・表彰制度(年1回/前期実績:従業員投票で表彰者を選出) ・テレワーク勤務可能(配属部署の業務内容により調整) ・女性交流ミーティング、カジュアル面談(人事×従業員) ・防災用品常備(帰宅困難者対応として防災キットを常備) ※当社HPの採用情報に「データで見るジィ・シィ企画」(年齢分布、男女比率等)を掲載していますので是非御覧ください。 ※応募書類にメールアドレスを記載してください。

事業所の補足情報

退職金制度は、企業型確定拠出年金です。

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
12100-11440341
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年12月6日
紹介期限日
2025年2月28日
受理安定所
成田公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年12月11日