株式会社 NTTネクシアの求人情報 契)東京海上グループイーデザイン損保のコールセンターSV

東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティビル での勤務 / 正社員以外 - 時給制契約社員

  • 月給 323,980円
  • 年間休日 105日

仕事内容 東京海上グループ「イーデザイン損保」の自動車保険に関する お問合せ対応(申込受付や見積等)のコールセンターで、 SVとしてオペレーターへの指導、お客様の二次応対、 着台コントロール、お客様への返信メール内容の確認指導等を お願いします。 *事故対応のコールセンターではありません。 *業務の変更範囲:変更なし

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最終更新日:2024年11月14日

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この求人の応募方法

「契)東京海上グループイーデザイン損保のコールセンターSV - 株式会社 NTTネクシア」の求人はハローワークで募集されている求人です。(求人受理安定所:ハローワーク札幌

お申し込み手続きは全国のハローワークから行うことができます。 紹介期限は2025年1月31日、募集人数は2人です。 採用状況などにより掲載期限前に募集が終了となる場合もありますので、この会社で働きたい方はお早めの応募をおすすめします。

くわしい応募手順と連絡先を見る

■ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方

ハローワークで求職申込みの手続きをしたことがない方は以下の1~3の手続きが必要です。求職申込みの手続きがお済みの方は3へお進みください。

1.ハローワークインターネットサービスで求職者マイページアカウント登録をする

ハローワークで求職申し込みをされていない方は応募前にハローワークインターネットサービスの[マイページを開設して求職申込み]ボタンから求職者マイページアカウント登録をしてください。

2.求職情報を入力し、求職者マイページを開設する

マイページのアカウントを開設したら14日以内にハローワークインターネットサービスで基本情報(住所など)や希望する仕事内容、希望する勤務地や勤務時間、賃金、経歴、自己PRなどの求職情報を入力し、求職登録を完了させる必要があります。

■求職申込み手続きがお済みの方

3.ハローワーク担当者に求人番号を伝える

お近くのハローワークへ行き、この求人の求人番号(01010-45123141)をハローワークの相談員へお伝えください。ハローワークからこの求人を出している企業に連絡したあと、紹介状を発行してもらい応募完了となります。

※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

※紹介状は再就職手当や就業手当を受け取るときに必要なことがあります。

※オンライン自主応募が可能な求人はハローワークインターネットサービスの求職者マイページからも応募が可能です。ハローワークの注意事項に従いご応募ください。

求人受理ハローワークの連絡先

ハローワーク札幌 電話番号:011-562-0101 ※その他全国のハローワークで申し込みが可能です

仕事内容と応募条件

仕事内容
東京海上グループ「イーデザイン損保」の自動車保険に関する お問合せ対応(申込受付や見積等)のコールセンターで、 SVとしてオペレーターへの指導、お客様の二次応対、 着台コントロール、お客様への返信メール内容の確認指導等を お願いします。 *事故対応のコールセンターではありません。 *業務の変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員以外 時給制契約社員
  • 派遣・請負の区分 請負
  • 派遣事業の許可番号: 派01-300628
  • 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2ヶ月
  • 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり)
  • 契約更新の条件*雇用期間満了後、原則6ヶ月毎更新の可能性あり(最長5年)  最長5年勤続後、業務評価により無期雇用の可能性あり
  • 正社員登用の可能性 なし
試用期間
あり (約2ヶ月)
  • 試用期間中の労働条件 同条件
働く場所
  • 勤務場所 〒163-1413 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル 同じ住所の求人を探す
  • 勤務先への交通手段 京王新線 初台駅から徒歩1分
職場環境
  • 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
  • 自動車通勤 不可
  • 転勤の可能性 なし

応募条件

年齢制限
  • 制限なし
学歴条件
  • 必須高校以上
必要な経験等
  • 必須
  • BtoCの見積や契約変更、車両入替、等級訂正、保険料試算等 (事故受付・代理店対応以外)の自動車保険コールセンター SV経験1社1年以上必須
必要なPCスキル
  • PC基本操作が可能な方(ショートカットキー使用や、複数画面で の操作、Outlook操作等) タイピング1分50文字程度
必要な免許・資格
  • なし

給料・手当

賃金(給与等)
月給 323,980円 (※月給換算)
  • 賃金形態等 時給制 時給1,860円〜2,110円
基本給、定期的に支払われる手当、固定残業代(あれば)の合計額を表示しています。  ※賃金(給与等)にはフルタイムの求人は月給換算、パートの求人は時給換算された金額が表示されています。実際の給与は「賃金形態等」に書かれている単位・金額で計算されます。
賃金(給与等)の内訳
  • 基本給月給 320,480円
  • 定期的に支払われる手当 サポート手当 3,500円〜3,500円
  • 固定残業代 なし
手当
  • 通勤手当 実費支給(上限なし)
  • その他手当 〈月額目安〉 平 日:時給1,860円×8時間×17日 土日祝:時給2,110円×8時間×4日 +サポート手当3,500円 =323,980円
給与の計算・支払い方法
  • 月平均労働日数 21.6日
  • 賃金形態が「日給制」や「時給制」になっているフルタイム求人の場合、上の「賃金(給与等)」に表示されている月給はこの月平均労働日数に書かれている日数分を働いたときに発生する仮の金額が計算されています。実際の給与は実際の勤務日数や勤務時間を用いて計算されます。
  • 賃金の締め日 固定(月末)
  • 賃金の支払日 固定(月末以外) 翌月20日
昇給
  • 昇給制度なし
賞与・ボーナス
  • 賞与制度なし

勤務時間・休日

勤務時間
  • 就業時間
  • (1) 9時00分〜18時00分
  • 特記事項 *月曜~日曜の間で週5日勤務(シフト制)
  • 休憩時間60分

勤務時間表

残業時間(時間外労働)
  • 残業あり
  • 残業時間(1か月平均) 15時間
  • 36協定における特別条項 なし 36協定における特別条項がある場合、「特別な事情・期間等」に書かれている突発的・一時的な業務が発生したときに法律で決められた残業上限時間を超える時間の残業が発生する可能性があります。
休日・休暇
その他 ※4週8休シフト制※希望休を月3日迄申請可能 ※年末年始(12/31ー1/3)
  • 週休二日制毎週
  • 有給休暇(年あたりの日数/入社6か月経過後) 10日
年間休日数
105日

社会保険・福利厚生

社会保険・退職金
  • 加入している社会保険 社会保険完備 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
  • 退職金制度 なし
  • 退職金共済 未加入
定年・再雇用
  • 定年 なし
  • 再雇用制度 なし
  • 勤務延長 なし
家庭と仕事の両立(育休・託児施設等)
  • 育児休業の取得実績あり
  • 介護休業の取得実績あり
  • 看護休暇の取得実績あり
  • 託児施設 なし
社宅
なし

選考の流れ

採用人数
2人
  • 募集理由増員
選考方法
面接(予定1回),書類選考
選考日時等
その他 ( 後日連絡)
選考場所
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル *オンライン面接実施予定です
(京王新線 初台駅 徒歩 1分 )
選考結果の通知時期
書類選考後,面接選考後
  • 書類選考の結果連絡書類到着後5日以内
  • 面接の結果連絡面接後7日以内
通知方法
電話,Eメール
応募のための必要書類等
履歴書(写真貼付),職務経歴書
  • 応募書類の送付方法その他 ( 求人特記事項参照)
  • 応募書類の取り扱い求人者の責任にて廃棄
ハローワークインターネットサービスからの直接応募
不可
担当者・連絡先
ハローワークインターネットサービスをご覧ください
選考に関する特記事項
事前連絡

この求人の補足情報・注意点

<給与等補足> ・平日:時給1,860円 ・土日祝勤務手当:時給+250円 ・サポート手当:3,500円/月 ・特別手当:冬季・夏季各5,000円 ・夏季休暇(有給3日間)、特別連続休暇(有給2日間)、会社記念日休暇(有給半日) <選考の流れ> ・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。 ・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、 職歴等入力の上、返信下さい(書類選考) ・書類選考通過後、面接日時、応募書類送付方法等を ご案内いたします。(面接は1回です) *更新上限年齢の規定あり

事業所・会社の情報

ハローワーク事業所番号
0101-626338-4
事業所名
株式会社 NTTネクシア
(カブシキガイシャエヌティティネクシア)
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所在地
北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階
事業所の所在地は実際に働く場所ではありません。実際に働く場所は「仕事内容と応募条件/就業場所」をごらんください。
業種
情報処理・提供サービス業
従業員数
  • 企業全体 / 就業場所 / 女性 / パート 6,300人 / 100人 / 60人 / -
設立年
昭和61年
資本金
1億円
事業内容
コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
会社の特長
当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO
役職/代表者名
代表取締役社長/ 山本 健一
法人番号
7010401032840
労働組合
あり
人事制度
  • 就業規則(フルタイム)あり
  • 就業規則(パート)あり
  • 職務給制度なし
  • 復職制度あり 育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制 度あり(申出が3年以内であること)

ハローワークの求人受付情報

ハローワーク求人番号
01010-45123141
ハローワークで求人の紹介を受けたいときはこの求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください。
受付年月日
2024年11月14日
紹介期限日
2025年1月31日
受理安定所
札幌公共職業安定所
会社から求人票を受け取ったハローワークを表示しています。この求人の紹介は全国のハローワークどこからでも受けることができます。
求人区分
フルタイム
トライアル雇用併用の有無
希望しない

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勤務場所の地図

※在宅勤務や複数事業所による勤務の場合など、正しく表示されない場合があります。

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最終更新日:2024年11月14日