東京都大田区新蒲田１丁目１７番２５号富士通ソリューションスクエア（内 当社蒲田拠点）（ただし、主に自宅（テレワーク）勤務）の求人・採用情報

企業向けネットワークにおけるサービスデスク業務 新着 富士通エフネッツサポート株式会社

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• 東京都大田区新蒲田１丁目１７番２５号富士通ソリューションスクエア（内 当社蒲田拠点）（ただし、主に自宅（テレワーク）勤務）
• フルタイム 正社員
• 月給 187,350円～415,200円

●国内ユーザーからの各種申告に対する、日本語での問合せ窓口業務として、Ｑ＆Ａ対応、監視対応、各種ネットワーク機器の一次切分け対応、機器トラブル時のＣＥ手配等●オペレーターからの解決困難案件のエスカレーション対応や回線トラブル発生時のキャリア対応、人員管理、インシデント管理、プロジェクト全体の運用改善など管理・運営■就業時間：基本は日勤 ※月数回（上限２回）、夜勤対応する可能性あり■受付手段：主に電話とメール■受付対象：各種ネットワーク機器 （ＳＷ、ルーター、Ｆｉｒｅｗａｌｌ機器） サーバー機器等 変更範囲：変更なし

受付日：2024年7月1日　紹介期限日：2024年9月30日