コールセンター スーパーバイザー/関内センター
新着
イマジネーション 株式会社
- ハローワーク横浜の求人
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神奈川県横浜市中区山下町252グランベル横浜ビル7階関内センター(当社)
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フルタイム
契約社員
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月給
250,000円~305,000円
官公庁や企業などから委託されたコールセンターの業務全般(サービス問い合わせ対応、電話、メールの受発信、業務構築、クライアント対応など)およびBPOの受託による事務などを主とした部署において、コールセンターのスーパーバイザー(現場の業務管理者)、BPOの事務の管理者をしていただきます。※BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは、業務プロセスの一部を専門的な外部組織に委託することで、企業や組織が「直接業務(コア業務)」に資源を集中するための経営手法です。通常の人材派遣や外部人材活用とは異なり、各部門にある定型的な業務の運営を外部企業に委託することを指します。業務を担う人材の採用・教育を含めて専門的なノウハウを有する外部組織に任せることです。
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受付日:2025年2月7日 紹介期限日:2025年4月30日