ネットワーク回線にかかわるサポート窓口のお仕事
株式会社 TMJ
- ハローワーク札幌北の求人
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北海道札幌市北区北8条西3丁目 8.3北スクエアビル
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パート
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時給
1,150円~1,350円
<事務>・システムを定期的にチェックし、通信障害の発生を監視・通信不具合が発生した際に、ネットワーク障害の有無・通信状況の確認・不具合原因を特定・訪問日程の調整、訪問業者への依頼書やメールの作成<電話>・管理会社へ訪問日時や作業概要を連絡・現地作業員へ修理箇所の確認・指示出しをし、通信状況を確認(障害復旧までのサポート)※事務要素が強い案件です。(修理結果報告やデータベース更新、修正など)※電話は、主に管理会社・現地作業員とのやり取りです。(エンドユーザーとの電話はなし)業務連絡、事務的な確認、処理という側面が強いです。*業務の変更範囲:変更なし
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受付日:2024年10月22日 紹介期限日:2024年12月31日